to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728485856 numaralı siparişimi hızlı teslimat seçeneğiyle verdim ve bunun için 49,99 TL ek ücret ödedim. Siparişim 17:49’da verilmesine rağmen teslimat 19:17’de gerçekleşti. Hızlı teslimat ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iade yapılacağı söylendi fakat 30.09.2025 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim "çözümlendi" olarak kapatıldı ve ücret iadesi yapılmadı.
12.10.2025 tarihinde verdiğim 737367688 numaralı ikinci siparişimde ise mağaza çalışanı tarafından arandım ve siparişi getiren motorun arızalandığı, siparişin gecikeceği bildirildi. Sorunun kendilerinden kaynaklandığını belirttiğimde, çalışan "O zaman siparişi iptal edin" dedi ve benim onayımı almadan siparişimi iptal etti. Hemen ardından teslimatı almadığıma dair SMS geldi. Ancak ürünleri hiç teslim almadığım halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Her iki siparişte de banka kartı ile ödeme yaptım. Bu tür sorunları ilk defa yaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle misafirlerime karşı da zor durumda kaldım.
1. Siparişimde alınan hızlı teslimat ücretinin, 2. siparişimde ise hiç teslim almadığım ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #727421161 numaralı siparişimde hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim ve 45 dakikada teslim edilmesi için 49,90 TL ekstra ücret ödedim. Siparişim çok acil olduğu için bu hizmeti seçtim. Ancak siparişim tam 2 saatte teslim edildi ve bu süreçte mağaz...
12.10.2025 tarihinde saat 17:24’te Migros Sanal Market üzerinden 737444649 numaralı siparişimi verdim ve hızlı teslimat seçeneğini seçerek ek ücret ödedim. Ancak siparişim, olması gereken sürede gelmedi ve tam 2,5 saat sonra, 20:01’de teslim edildi. Siparişi iptal etmek için üç farklı müşteri temsil...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 15.43’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat (45 dakika) seçeneğini ekstra ücret ödeyerek kullandım. Sipariş numaram: 745993588. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hem ge...
02.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. İkinci adresime farkında olmadan sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra durumu fark edip canlı destekle iletişime geçtim ve siparişin diğer adresime gönderilmesini talep ettim, ancak bunun mümkün olmadığı, siparişi iptal edip yeni ...
Migros Sanal Market üzerinden 5 Ekim 2025 (Sipariş No: 733102252) ve 15 Ağustos 2025 (Sipariş No: 719651104) tarihlerinde hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Hızlı teslimat kapsamında 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişlerim, her iki seferde de en az 1,5 saat gecikmeli olarak tes...
Yorumlar