Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Ürünler, Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Sedat
25 Kasım 2025 11:07
595

24 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Migros Sanal Market şubesinden, teslimat saati 10.00 olacak şekilde verdiğim 762861239 numaralı siparişimde yer alan Peros Yasemin Konsantre Yumuşatıcı 960 ml ürünü kapağı açık şekilde teslim edildi. Ürün sızmış durumdaydı. Teslimatı yapan kurye ürünü geri alıp, “Bunu götürüp yenisini getireyim.” diyerek ayrıldı; ancak daha sonra herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün tarafıma yeniden ulaştırılmadı.

Ayrıca, 763983098 numaralı siparişimdeki m Life Organik yumurtalar kırıldığı için aynı siparişte yer alan Nestle Damak İlk Hasat çikolata da zarar gördü ve bu ürünleri de kullanamaz hale geldik. Yani hem yumurtadan hem de çikolatadan mağdur oldum.

Yaşanan bu sorunlarla ilgili olarak Migros Sanal Market uygulaması üzerinden değerlendirme kısmından durumu ilettim; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Bozuk, kapağı açık gelen ve kırılan ürünler nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için Peros Yasemin Konsantre Yumuşatıcı 960 ml, m Life Organik yumurta ve Nestle Damak İlk Hasat çikolatanın sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 11:13 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hasan
22 Ekim 2023 15:21
705
"İletişime geçen ve süreci takip eden iletişim yetkilisine teşekkür ederim."
Migros Özensiz Ve Kötü Hizmet, Aşırı İlgisizlik
Migros Özensiz Ve Kötü Hizmet, Aşırı İlgisizlik
Migros Özensiz Ve Kötü Hizmet, Aşırı İlgisizlik

Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Değişim Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hasan
10 Ekim 2025 15:22
618
Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Değişim Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Değişim Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kırık Yumurtalar Ve Yetersiz Değişim Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Mesut
13 Eylül 2025 22:36
2.229
migros-sanal-market-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
migros-sanal-market-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
migros-sanal-market-siparisimde-eksik-urunler-teslim-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Nisan 2025 14:45
1.356

Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Goncagul
20 Ekim 2025 17:24
347
Kırık Yumurta Teslimatı Ve Yetersiz İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri