Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Teslimatı Ve Geciken Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Öykü
12 Ağustos 2025 14:23
702

Migros Sanal Market üzerinden 698779801 numaralı siparişimde, İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi adresine teslim edilmek üzere iki adet Superfresh 7/24 fırından mini baget ekmek, iki adet Migros dondurulmuş patates (1 kg), bir adet gurme soğan halkası ve bir adet Cajun baharatlı gurme soğan halkası siparişi verdim. Ancak dondurulmuş ürünlerimin tamamı eksik teslim edildi.

Siparişim için 45 dakikada teslimat seçeneğini tercih edip ekstra ücret ödememe rağmen, ürünlerim yaklaşık 1,5 saatte ve ücretsiz teslimat zamanında getirildi. Eksik ürünlerimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayet kaydım oluşturulduğu ve en kısa sürede aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca eksik ürünlerin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.

Eksik gönderilen ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca zamanında teslim edilmeyen siparişim için ödediğim ekstra teslimat ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürünler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Cansu
31 Ağustos 2025 20:53
409

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 17:35
458

profile
Nuriye
02 Eylül 2025 19:33
484
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Sibel
28 Ekim 2025 22:21
446
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
16 Ağustos 2025 14:48
388
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri