Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Hasarlı Ürünler Teslim Edildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 17:35
458

27 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 727591802 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde yer alan kırmızı soğan, zero Sprite, zero schweppes, Migros tuzlu badem, limon, Migros kavrulmuş kaju ve Polonez dana jambon 50 gr ürünleri eksik veya hasarlı şekilde teslim edildi. Özellikle yumurtalar kırılmış ve bazı ürünler kullanılmaz hale gelmişti. Ayrıca toplamda 628,30 TL tutarındaki 8 parça ürünüm eksik olmasına rağmen ücret tahsil edildi.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde “arkadaşlar size geri dönüş yapacaktır” denilerek oyalanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Eksik ve hasarlı ürünler için iade veya ücret iadesi talebim de karşılanmadı.

İzmir Konak adresine teslim edilen bu siparişte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, eksik ve hasarlı ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 17:45 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
823

Eksik Ürünlerim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
İsil
29 Eylül 2025 14:14
648

Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
Nilüfer
14 Eylül 2025 17:23
488
Migros Siparişimde Kırık Yumurtalar Ve Eksik Ürünler İçin Çözüm Bulamıyorum

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

profile
28 Ekim 2025 23:54
485
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Marketten Verilen Sipariş Saatlerce Teslim Edilmedi Bozulabilir Ürünler Mağduriyet Yarattı

profile
Mustafa
07 Ekim 2025 17:03
532
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri