to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Gelmedi
03.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 828202047 numaralı siparişimde yer alan “Eti brownie Çikolatalı Fındıklı Kek 40 g” ürününden toplam 4 adet sipariş vermiş olmama rağmen bana yalnızca 3 adet teslim edildi. Teslimat sırasında poşetleri ve fişi kontrol ettiğimde 1 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez, Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünü getireceklerini, her zamanki gibi en kısa sürede telafi edeceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik ürünüm teslim edildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gelen 1 adet “Eti brownie Çikolatalı Fındıklı Kek 40 g” ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini, bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
