Eksik Ürünler Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, İade Ve Yeniden Teslimat Bekleniyor

03.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 828202047 numaralı siparişimde yer alan “Eti brownie Çikolatalı Fındıklı Kek 40 g” ürününden toplam 4 adet sipariş vermiş olmama rağmen bana yalnızca 3 adet teslim edildi. Teslimat sırasında poşetleri ve fişi kontrol ettiğimde 1 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim.
Durumu fark eder etmez, Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve eksik ürünü getireceklerini, her zamanki gibi en kısa sürede telafi edeceklerini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne eksik ürünüm teslim edildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Eksik gelen 1 adet “Eti brownie Çikolatalı Fındıklı Kek 40 g” ürünümün bir an önce adresime teslim edilmesini, bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için de gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


30 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #729568403 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Ankara Çankaya Taurus AVM Migros şubesinden, Migros’un kendi kuryesiyle teslim edildi. Ancak ürünlerin bir kısmı eksik geldi ve bana ait olmayan başka bir müşterinin siparişi de benim adresime bırakıldı...

20.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenikent adresine sipariş verdim. Siparişimde yer alan bir adet dana gulaş ve iki adet tavuk döner teslim edilmedi. Yaklaşık 700 TL tutarındaki bu ürünlerin eksik olduğunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 8 kez aramama r...

31 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 710195626 numaralı siparişimde toplam 6 ürün olmasına rağmen, baget ekmek, Ozmo çikolata, Torku salam ve tavuk ürünleri eksik teslim edildi. Siparişin eksik olduğunu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, saat 19:00-21:00 arası teslim edi...

26.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.50 civarında Migros Sanal Market üzerinden 824946913 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 750–800 TL civarında. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Telefo...
Yorumlar