Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Teslim Edilen Ürün İçin Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Funda
24 Nisan 07:45
30

18.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 20 Nisan 2016 Pazartesi günü teslim edilen 858867879 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Önce eksik ürünün faturadan düşürüldüğünü düşündüm ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, teslim edilmeyen ürünün ücretinin de tahsil edildiğini gördüm.

Bunun üzerine Pazartesi gününden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ürünü göndereceklerini söylüyorlar fakat gün bitiyor ve ürün yine teslim edilmiyor. Sürecin bu kadar uzaması ve verilen sözlerin tutulmaması kabul edilemez bir ciddiyetsizliktir.

Eksik teslim edilen ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak da dahil olmak üzere şikayetçi olacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Migros Sanal Market’ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

eksik-teslim-edilen-urun-icin-ucret-alindi-ve-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürünler Teslimat Saatinde İptal Edildi, Açıklama Yok

profile
Duygu
23 Nisan 20:05
84
stokta-gorunen-urunler-teslimat-saatinde-iptal-edildi-aciklama-yok-1.jpg

Kampanyalı Ürünler Eksik, Gecikmeli Teslimat Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi

profile
Demet
07 Nisan 21:17
337
Kampanyalı Ürünler Eksik, Gecikmeli Teslimat Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve Deforme Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Müge
09 Nisan 22:08
226
Yanlış Teslimat Ve Deforme Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
Yanlış Teslimat Ve Deforme Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi
yanlis-teslimat-ve-deforme-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-5.jpg
yanlis-teslimat-ve-deforme-urun-nedeniyle-tam-iade-talebi-3.jpg

Eksik İade Edilen Money Puanlarım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Yasin
06 Kasım 2025 10:48
625
eksik-iade-edilen-money-puanlarim-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Fatma
06 Ağustos 2025 13:49
538
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri