Migros Eksik Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin İade Talebi

Betul · 2026-04-11T15:57:07+03:00

28 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim hem eksik hem de yanlış ürünle teslim edildi. Eksik ve yanlış gelen ürünlerle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçip talep oluşturdum. Mağaza, eksik ürünün sepete konduğunu iddia ederken, yanlış ürünle ilgili olarak da ürünü kendilerinin yanlış koymuş olabileceğini kabul etti. Talebim üzerine fotoğrafları da iletmeme rağmen müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmedi ve uğradığım maddi zararı gidermedi. Sipariş numaram 844885169’dur. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik ve yanlış gelen ürünlerle ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Betul

Migros

11 Nisan 15:57196

Migros

11 Nisan 16:32 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

Mehmet

Migros

29 Aralık 2025 12:051.079

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre son...ra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

2 Destek

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Cihan

Migros

19 Mart 12:55171

15 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 836407659 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak yine 15 Mar...t görünüyordu. Siparişim belirtilen günde elime ulaşmayınca markete gittiğimde, siparişimin iptal olduğunu ve ürünleri veremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen sistemde ürünler t...

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Adres Bilgileri Eksik Olduğu İçin Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

Dilanur

Migros

21 Şubat 14:54445

12 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10958933139 numaralı siparişimi verdim. Adresim konum üzerinden ot...omatik olarak sisteme işlendiği için apartman, cadde, blok ve kat gibi bilgiler eksik kaldı. Adres bu kadar eksik olmasına rağmen teslimat öncesinde beni arayarak adresi netleştirm...

Migros Sanal Market Siparişimde 9 Ürün Eksik Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Kübra

Migros

22 Ocak 13:24153

16 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 9 adet ürünüm teslimat sırasında eksik gönderildi. Teslimat ...sonrası durumu hemen fark ederek müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, 16 Ocak’tan 20 Ocak’a kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Eksik...

Belirtilen Saate Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Mertcan

Migros

4 Nisan 09:49110

2 Nisan tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimat için 3 Nisan 19.00–21.00 saat aralığını seçti...m. Ancak belirtilen saatlerde siparişim teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. Sipariş numaram 848870948, toplam tutar 875 TL’dir. İçinde öz...