Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kıyma Ürünü Ve Kupon Hakkının İadesi Talebi

profile
06 Ocak 15:48
562

05.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt bölgesine yönelik Migros Sanal Market üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu siparişimde yer alan kıyma ürünü bana teslim edilmedi. Siparişimde eksik ürün olduğunu fark eder etmez hemen uygulama üzerinden yazılı olarak bildirdim.

Tarafıma dönüş yapıldı ancak kıyma ürünümü talep etmeme rağmen doğrudan para iadesi gerçekleştirildi. Ben bu kıymayı kendi kazandığım bir kuponu kullanarak almıştım. Sizin yaptığınız hata nedeniyle benim kazandığım kuponun silinmesini ve hakkımın elimden alınmasını kabul etmiyorum. O kupon benim kazanılmış hakkımdı, ya ürünü söz verdiğiniz şekilde adresime getirmelisiniz ya da aynı tutarda kuponumu yeniden tanımlamalısınız.

Ailemle birlikte uzun süredir hem Migros’tan hem de diğer firmalardan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar Migros dışında hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamadım. Bu mağduriyetimin, e012026000968946 numaralı siparişime/faturama istinaden, acil olarak giderilmesini ve hakkım olan ürünün ya da kuponun tarafıma sağlanmasını ivedilikle talep ediyorum.

06 Ocak 16:41 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Ebru
Ebru
09 Ocak 16:25

Merhabalar, hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Sorunumu çözmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 15:32
421

Eksik Teslimat Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dilek
25 Kasım 2025 03:14
409

profile
Ersin
12 Mayıs 2025 21:16
918
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neslihan
27 Ağustos 2025 19:34
501

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri