Edenred Market Çeki Kullanılamıyor Ve 5.000 TL Hesabımdan Çekildi
Edenred uygulaması üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Migros İstanbul için 5.000 TL tutarında market çeki oluşturdum. Uygulama üzerinden Migros’tan sipariş vermek isterken oluşturduğum bu kod “kullanılamıyor” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi, ancak tutar kartımdan çekildi.
Hem Edenred’e hem Migros’a müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhataba ulaşamadım ve şu anda param çekilmiş olmasına rağmen ne siparişimi oluşturabiliyor ne de kodu kullanabiliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 5.000 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli görülürse işlemle ilgili ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.










