Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürgede Yanıltıcı Garanti, Uyumsuz Adaptör Ve Açık Kutu Sorunu, İade Reddedildi

Dyson Süpürgede Yanıltıcı Garanti, Uyumsuz Adaptör Ve Açık Kutu Sorunu, İade Reddedildi
Dyson Süpürgede Yanıltıcı Garanti, Uyumsuz Adaptör Ve Açık Kutu Sorunu, İade Reddedildi
Dyson Süpürgede Yanıltıcı Garanti, Uyumsuz Adaptör Ve Açık Kutu Sorunu, İade Reddedildi
profile
Gökçe
05 Ocak 16:06
924

Migros uygulaması üzerinden 5 gün önce 26.999 TL ödeyerek Dyson marka bir süpürge satın aldım. Ürünün açıklama kısmında “Türkiye garantili” ibaresi olmadığı gibi, ithalatçı garantili olduğuna dair de herhangi bir bilgi yer almıyordu. Ürün elime ulaştığında şarj adaptörünün Dubai tipi olduğunu, yani Türkiye’de kullanılmaya uygun olmadığını gördüm.

Kutuyu elime aldığımda ise paketlemenin de sorunlu olduğunu fark ettim. Kutu kenarından yırtılmış, tekrar bantlanmış, bantları islenmiş ve kararmış durumdaydı. Buna rağmen ürünü açtığım için iade talebinde bulunduğumda, Migros müşteri hizmetleri açılmış ürünü iade alamayacaklarını iletti. Ancak ürün zaten bana önceden açılmış ve hasarlı kutu ile gönderilmiştir.

Türkiye garantisi bulunmayan, ülkemize uygun adaptörü olmayan ve kutusu daha önce açılmış olduğu anlaşılan bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Migros’un aynı ürünün satışına bu şekilde devam etmesinden dolayı diğer potansiyel müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda acilen önlem alınmasını istiyorum.

05 Ocak 16:23 (Şikayetten 16 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

İade edebildinizmi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve Kayıt Sorunu İle Hayal Kırıklığı

profile
Neslihan
26 Şubat 2025 00:07
2.000
Eksik Parça Ve Kayıt Sorunu İle Hayal Kırıklığı
Eksik Parça Ve Kayıt Sorunu İle Hayal Kırıklığı
Eksik Parça Ve Kayıt Sorunu İle Hayal Kırıklığı
1
Celalettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Celalettin
17 Eylül 2025 19:34
1.628

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri