Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Fulya sonucu yetersiz buldu

Donuk Ürünler Çözülmüş, Geri Alınmadı Ve İade Bekleniyor

profile
Fulya
26 Şubat 22:26
111

26 Şubat saat 20.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 824620322 numaralı siparişimdeki tüm donuk ürünler tamamen çözülmüş ve yumuşamış halde teslim edildi. Ürünler hiçbir şekilde ısı yalıtımlı poşete konulmamıştı ve donuk ürün olması gerekirken normal sıcaklıktaydı, bu nedenle gıda güvenliği açısından tüketilebilir durumda değiller.

Bu donuk ürünler için yaklaşık 1.000 TL ödeme yaptım. Durumu fark eder etmez, Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle birkaç kere iletişime geçtim, ürünlerin alınacağı söylendi, ancak kimse gelmedi ve herhangi bir çözüm de üretilmedi.

Hem ödediğim tutarın karşılığını alamadığım hem de bozulmuş gıda ile karşı karşıya kaldığım için, bozulmuş donuk ürünlerimin hızlıca alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Şubat 10:04 (Şikayetten 11 saat sonra)
Fulya
Fulya
01 Mart 23:29

Müşteri hizmetleri çok ilgilendi ama sorumlu şube hiç ilgilenmediler hiç iletişime geçmediler ürünleri almaya gelmediler en son ben götürüp iade ettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Bozuk Balık Ve Suyunun Sebzelere Bulaşması

profile
Sinem
14 Şubat 10:50
188
Migros Sanal Market'te Bozuk Balık Ve Suyunun Sebzelere Bulaşması
Migros Sanal Market'te Bozuk Balık Ve Suyunun Sebzelere Bulaşması
Migros Sanal Market'te Bozuk Balık Ve Suyunun Sebzelere Bulaşması
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Temmuz 2025 00:16
223
"Değişim istemiştim ama ürünler stokta olmadığı için eksik gelen ve eriyen tüm ürünlerin iadesi yapıldı."

Migros Sanal Market'ten Sürekli Kusurlu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
18 Ağustos 2025 22:03
559

Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü

profile
Cemil
22 Eylül 2025 11:05
184
Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü
Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü
Migros Sanal Marketten Gelen Dondurmalar Erimiş Ve Çocuklarım Üzüldü

Donuk Pizza Çözüldü, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı

profile
Meryem
24 Ekim 2025 20:12
654
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri