to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Kod Ödemesi Kayboldu Stok Sorunu Çözülmedi
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden #909100465 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişin 150 TL’lik kısmını dijital kodla, 884 TL’lik kısmını ise kredi kartı ile ödedim. Mağazada ürün stoğu bittiği için, dijital kodla ödediğim tutar siparişe yansımadı ve dijital kodum kullanılamaz hale geldi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en kısa sürede sorunun çözüleceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hem ücretini ödediğim ürünü alamadım hem de dijital kod tutarım boşa gitmiş durumda.
Dijital kodla ödediğim 150 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da stoğu biten eksik ürünün temin edilerek adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
