to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Temmuz 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Akçay mm mağazasından 696005249 numaralı siparişi verdim. Siparişimde gönderilen tüm sebzeler çürük, pis ve bozuk çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de Migros’a olan güvenimi sarstı.
Hemen ardından Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ürünlerin iadesini talep ettim. İki gün boyunca evde bekledim, iki gün sonunda ürünleri gelip aldılar. Ancak aradan geçen zamana ve defalarca aramama rağmen yaklaşık 950 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesi 120 TL kadar eksik olarak yapıldı hala tam olarak paramı alamadım. Müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya açıklama alamadım. Elimde iade sürecine dair belgeler de mevcut.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos Salı günü saat 19.45’te Migros Hemen uygulamasından 699167769 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20.30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen iki kutu yumurta tamamen kırık ve poşetin içi vıcık vıcık haldeydi. Ayrıca bir kutu mantar da kararmış ve bozulmuş durumdaydı. 20.45’te müşteri hi...
25.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden #745691984 numaralı siparişi verdim ve Ortahisar Konaklar Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan çarliston biber, köy biber ve tavuk ürünleri bozulmuş, biberler çürümüş ve büzüşmüş, tavuk ise morarmış şekilde teslim edildi....
10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:27’de Migros Hemen uygulamasından 716535231 numaralı market siparişini verdim. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Siparişin ardından Migros Hemen uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum, tarafıma dön...
04.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 731864379 numaralı siparişimde aldığım yeşil soğan tamamen bozuk ve çürümüş şekilde teslim edildi. Sadece bu ürün için 25 TL ödedim, toplam sipariş tutarım ise 829 TL idi. Son 6 ay içinde üç-dört kez benzer şekilde bozuk yeşilliklerle k...
2 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ödememi tamamladım. Ancak uygulama hata verdiği için siparişim oluşmadı. Buna rağmen hem kredi kartımdan 827,98 TL, hem de Migros cüzdan bakiyemden 82,75 TL tutarında ücret çekildiğini gördüm. Dünden beri toplam 10 d...
Yorumlar