to read complaints and reviews, or file yours.Çürük Ananas Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte tarafıma gönderilen, paket içinde kesilmiş halde gelen 2 adet ananas çürük çıktı. Ürünler zaten dilimlenmiş olarak paketlenmişti ve paketi açtığımda içlerinin kararmış ve tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Siparişi verirken ananasları özellikle okula göndereceğimi, yani çocukların tüketeceğini belirtmeme rağmen bu şekilde ürün gönderilmesi beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 200 TL tutarındaki bu siparişte, özellikle taze meyve beklerken bu durum kabul edilebilir değildir.
Durumu hemen Migros Sanal Market üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 855645610’dur.
Çürük gelen ananasların ücret iadesinin yapılmasını veya sağlam ürünlerle değiştirilmesini ve ayrıca müşteri hizmetlerinden de konuyla ilgili net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Utanmadan mağaza değişim yaptık diye yalan söylüyor bu nasıl bir iş her yere şikayette bulunacağım
