Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Canlı Destek Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
profile
23 Mayıs 2025 22:20
3.800

Müşteri hizmetlerine ne yaparsam yapayım ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı 20 dakika denedim, bir türlü bağlanamadım. Telefon üzerinden aramak istedim. Nasıl bir sistem bilmiyorum. Müşteri temsilcisine bağlamıyor, otomatik sistem yönlendiriyor; halbuki bağlanmadan çözebileceğim bir problem değil. 15 dakika sonunda müşteri temsilcisine bağlamaya karar verdi, 20 dakika da onları bekledim, maalesef açan olmadı. Sorunum ise 19 Mayıs Gençlik Haftası'nda 300 TL'ye 150 TL tanımlanan kupon hakkımın, 25 Mayıs'ta bitmesine rağmen bugün, yani 23 Mayıs'tan itibaren kullanımıma kapatılması. Kuponu daha önce kullanmadım, ancak uygulamada kullanım limiti dolmuş olarak gösteriyor.

24 Mayıs 2025 10:03 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
28 Mart 2025 13:16
1.053

profile
14 Mart 2025 01:37
501

profile
Sezer
28 Haziran 2025 11:56
413
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
15 Nisan 2025 16:12
207
1
Rabiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rabiye
23 Mayıs 2025 21:38
3.592
Migros Kuponunu Kullanamadan Süresi Doldu Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım
Migros Kuponunu Kullanamadan Süresi Doldu Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım
Migros Kuponunu Kullanamadan Süresi Doldu Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamadım
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri