Bozulmuş Levrek Ve Geciken İade Süreci

29.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden saat 16.00 civarında verdiğim #807168138 numaralı siparişte levrek balığı satın aldım. Ürünü paketi açar açmaz çok ağır ve kötü bir koku yayıldı, balığın içinin bazı yerleri sapsarı, bazı yerleri ise mosmor, bariz şekilde çürümüş durumdaydı. Bu halde bir ürünün gönderilmiş olmasını asla kabul edemiyorum.

Hemen ardından uygulama üzerinden iade kaydı açtım ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen ne ürünü almaya gelen oldu ne de herhangi bir ücret iadesi gerçekleştirildi. Hem sağlıksız, bozuk bir ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu kadar aksaması nedeniyle mağdur oldum.

Bozuk çıkan levrek ürününün acilen adresimden alınmasını ve bu ürüne ait ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.