Bozuk Yumurta Ve Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Tavrı Mağduriyet Yarattı

18.10.2025 Cumartesi günü Gaziantep Şehitkamil Gazikent Migros şubesinden Bilken marka yumurta aldım. Eve gelip ürünü açtığımda yoğun küf ve kötü koku fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 27.10.2025 olarak görünmesine rağmen ürün bozulmuştu.
Ertesi gün, yani 19.10.2025 Pazar günü ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Ancak çalışanlar son derece kötü davrandı ve ürünü sadece Mani puan olarak iade alabileceklerini söylediler. Mani puan kabul etmediğimi belirtince ise “İstediğin yere şikayet et” şeklinde olumsuz bir tavırla karşılaştım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hem Bilken yumurta markası hem de Migros mağazası hakkında işlem yapılmasını, mağaza çalışanlarının tutumuyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























