Bozuk Yumurta Teslimatı Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden m Life Organik 10'lu orta boy yumurta satın aldım. Yumurtaları kırdığımda üç tanesinin sarısının tamamen dağılmış ve poşetteki fotoğrafta görüldüğü gibi bozulmuş olduğunu, diğer yumurtaların da sarılarının akı gibi, sulu ve dağınık bir halde olduğunu fark ettim. Görüntü ve kıvamları normal bir taze yumurtaya hiç benzemiyordu.

Durumu Migros’a yazılı olarak ilettiğimde ürünü saklamam gerektiği söylendi. Ancak bu şekilde bozuk ve kokma ihtimali olan bir ürünü evde daha fazla tutmanın sağlık açısından riskli ve hijyen açısından da uygun olmadığını düşünüyorum. Üstelik bu alışverişi hediye puanlarımla yaptım ve hediye puanla alışveriş yaptığım için bayat ürün gönderilmiş olma ihtimali beni ayrıca rahatsız etti. Bu kadar bozuk bir ürünü fark etmeden yeseydim sağlık açısından ciddi sorunlar yaşayabilirdim.

Migros’tan, bozuk yumurtalar nedeniyle ya taze ve gerçekten tüketilebilir yeni ürün göndermesini ya da ilgili tutarın/puanların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gıda ürünlerinde son kullanma tarihi, saklama koşulları ve tazelik kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.