Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
13 Ekim 2025 15:53
268

10 Ekim 2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar adresime verdiğim 736096235 numaralı siparişimde yer alan Banvit Poşetli Bütün Piliç ürünü bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığımda kötü bir koku vardı, rengi değişmişti ve son tüketim tarihine sadece 1 gün kalmıştı. Misafirim olduğu için yemek yapamadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren uygulama üzerinden ve müşteri temsilcilerine defalarca yazdım; ancak 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ürünü kredi kartı ile ödedim ve toplam alışveriş tutarım 792,50 TL’dir.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

13 Ekim 2025 16:17 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası İade Ve Çözüm Sağlanmadı

profile
Tuğçe
12 Ekim 2025 15:24
153
4
Esin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 10:22
188
Migros Hemen Bozuk Ürün Gönderdi Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Meltem
23 Temmuz 2025 20:35
442
migros-hemen-siparisimde-tarihi-gecmis-urun-ve-cozulmeyen-teslimat-sorunlari-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri