Bozuk Kefir Teslimatı Sonrası Migros'tan Geri Dönüş Alamadım

Alperen

Migros

30 Ağustos 2025 19:52

250

25 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 706742045 numaralı siparişimle Taşucu/Mersin adresine teslim edilen kefir ürünü bozuk ve kusurlu olarak elime ulaştı. Ürün evimin içinde patladı ve odamı temizlemek zorunda kaldım, bu nedenle ciddi bir temizlik sorunu yaşadım. Hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Burada asıl önemli olan, yaşadığım mağduriyet sonrası Migros tarafından bana herhangi bir geri bildirimde bulunulmaması ve sorunumun tamamen görmezden gelinmesi. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmemesinden dolayı çok üzgün ve kırgınım. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

Migros

30 Ağustos 2025 19:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimatında Patlamış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Süleyman

Migros

27 Ağustos 2025 20:24

583

27 Ağustos 2025 tarihinde, saat 15:00-17:00 aralığında teslim edilen Migros Sanal Market üzerinden İzmir Torbalı Ayrancılar adresime verdiğim 707659973 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi teslim alan kişi, ürünleri patlak ve akmış şekilde kapıma bırakıp gitmiş. Öz...

Migros Teslimatında Patlamış Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

migros-teslimatinda-patlamis-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilen Sipariş Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Dilek

Migros

02 Kasım 2025 23:00

313

02 Kasım 2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751367143 numaralı, 4562₺ tutarındaki siparişim, daha önce defalarca teslimat yapılan Ankara Keçiören’deki adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne mağaza ne de çağrı merkezi bu konud...

Migros Bozuk Ürün Teslimatı

Berker

Migros

18 Ağustos 2024 21:22

445

Migros Sanal Market'ten aldığım ürünler bozuk çıktı. 15.08.2024 tarihinde aldığım #485623671 numaralı siparişimde 5adet kefir bulunuyordu. Aldığım günden beri dolapta duran kefirleri herhangi bir şekilde tüketemedim. Kapakları görseldeki gibi şiş ve bir tanesini tüketmek için açtığımda bozuk olduğu...

Yunus sonuçtan memnun

Çözüldü

Tarihi Geçmiş Ürün Teslimatı Ve İade Talebine Dönüş Yapılmaması

Yunus

Migros

25 Ağustos 2025 18:28

446

"E** hanım ve market danışmanına teşekkürler. Migros'un kendi uygulamasından aldığım canlı destek keşke daha özverili, hızlı olsa buralara yazmak mecburiyetinden kurtarsa. Şikayetvar'a çok teşekkür ederim bu tip sorunlarda her zaman çözüme ulaştırmak için çalışıyorlar."

tarihi-gecmis-urun-teslimati-ve-iade-talebine-donus-yapilmamasi-1.jpg