to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros'tan iki al biri iade kampanyasıyla alışveriş yapmıştım ve 600 küsur lira puanım vardı. Bugün puanlarımla alışveriş yapmak için Migros Sanal Market'e girdiğimde puanlarımın silindiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili yazdığımda ise aldığım cevap şu şekilde oldu: Money puanlar yılda 4 defa silinmektedir efendim. Peki bununla ilgili bir tane bilgilendirme mesajı bile atamaz mıydınız? Money puanlarımın geri iadesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı asla helal etmiyorum. Ve mağduriyetimin telafisi sağlanmazsa bir daha asla Migros'un kapısından dahi geçmeyeceğim. İnsanlara da bu mağduriyetimi anlatacağım, Migros'a gitmemeleri konusunda uyaracağım.
Migros sanal marketten değişik kampanyalar adı altında alışveriş yaptım. Hesabımda biriken Money puanlarım, tarafıma bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silinmiş. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi, katıldığınız kampanyanın şartlarında kabul ettiniz, bilgilendi...
Bugün Migros Sanal Market hesabımda yaklaşık 520 Money puanımın habersizce sıfırlandığını fark ettim. Puanlarım gece saatlerinde silinmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yılda dört kez puanların sıfırlandığı söylendi, ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım...
Migros Money puanım vardı, kampanyalara katılarak alışverişten kazandığım. 14.12.2024 tarihli alışveriş sonrası toplamda 1930 Money'im oldu. 200 puan, sonradan katıldığım kampanyadan geldi. Toplamda 2130 Money'im vardı ve 31.12.2024 son kullanma tarihli 648 Money'i 3 defa alışveriş yaparak harcadığı...
Migros'ta 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında Money puan olarak iade edilen yaklaşık 600 TL civarında puanımın silindiğini fark ettim. Neymiş efendim yılda 4 defa puan siliniyormuş, kampanya detayında altta minik minik yazmışlarmış. Her gün en az 2 defa "indirim", "puan kampanyası" diye bildirim ...
Migros Sanal Market'ten sürekli alışveriş yaparım ve bunun sonucunda Money puanlar kazandım. Bu puanlar, Migros Sanal tek bir çatı altında birikir. Ancak bu puanlarım, bilgim olmadan ve uyarılmadan silinmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak son kullanma tarihinin geçtiğini ve tekrar yüklenemeyeceğ...
Çalışma Saatleri 241 
Çekiliş 97 
Değişim 1.515 
e-Arşiv Fatura 150 Extra 389 Gel Al 381 Gold Üyelik 204 
Hediye Çeki 612 
Hediye Kart 64 Hemen 8.044 
İade 7.552 
İndirim 1.201 
Kampanya 2.174 
Kapıda Ödeme 54 
Kargo 120 
Katalog 34 
Kurye 494 
Market 8.415 MKolay 4 
Money Kart 333 
Money Puan 1.011 
Sanal Market 27.693 
Teslimat 4.244 
Uygulama 802 
Yorumlar