Bilgilendirme Yapılmadan Money Puanlarım Hesabımdan Silindi

Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1’i Money iade” kampanyasından kazandığım toplam 700 TL değerindeki Money puanım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve puanlarımın silineceği söylenmeden Eylül ayının sonunda hesabımdan silindi. Bu durumdan ancak puanlarımı kullanmak istediğimde haberdar oldum.
Konu ile ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üzgün olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Silinen 700 TL değerindeki Money puanlarımın hesabıma tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.








