Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Balıkesir Toygar Mahallesinde Migros Sanal Market Stok Yok Bildirimiyle Sipariş İptali Sorunu

profile
İlknur
27 Nisan 17:34
71

Migros Sanal Market uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Yakın zamanda yeni bir eve taşındım ve Balıkesir Toygar Mahallesi’ndeki adresim için verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşamaya başladım. Özellikle son iki siparişimde (24 Nisan ve 27 Nisan tarihlerinde) ürünler “stokta yok” denilerek iptal ediliyor.

24 Nisan’daki siparişimde, örneğin Pril siparişi verdim; uygulamada stokta yok denilerek ürün gönderilmedi. Ancak aynı gün evime yürüme mesafesindeki Migros mağazasına gittiğimde rafta Pril ürünlerinin olduğunu gördüm. Mağazadaki görevliye de sordum; stokta ürün olduğu halde sanal markette “stokta yok” görünmesi ve siparişlerin iptal edilmesi kafa karıştırıcı bir durum.

Bu yaşadığım problem Balıkesir genelinde sistemsel bir sorun mu, yoksa sadece Toygar Mahallesi ve bu adrese hizmet veren depo/mağaza için geçerli bölgesel bir sorun mu, bunun net olarak açıklanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer farklı Migros şubelerinden ürün temini mümkünse, stokta ürün varken siparişlerimin iptal edilmemesini; mümkün değilse de bu durumun uygulamada açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.

Düzenli alışveriş yaptığım bir marka olan Migros’a olan güvenimin sarsılmaması adına, bu aksaklığın araştırılarak giderilmesini, adresim için verilen sanal market siparişlerinde “stok yok” gerekçeli iptal ve eksik ürün gönderimi sorununun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

balikesir-toygar-mahallesinde-migros-sanal-market-stok-yok-bildirimiyle-siparis-iptali-sorunu-2.jpg
balikesir-toygar-mahallesinde-migros-sanal-market-stok-yok-bildirimiyle-siparis-iptali-sorunu-1.jpg
27 Nisan 17:49 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stok Yanıltması Ve Sürekli Sipariş İptali Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

profile
Yakup
21 Ocak 10:11
304

Yanlış Stok Görüntüleme Nedeniyle Sipariş İptalleri Ve Zaman Kaybı

profile
28 Şubat 13:56
127

Adres Sorunu Bahanesiyle Siparişlerim İptal Ediliyor Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şerife
21 Aralık 2025 18:16
284
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinin Gerekçesi Ve Stok Yönetimi Hakkında Açıklama Talebi

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 19:37
217
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri