Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Kahve Makinesi ve Migros'un İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Edahalil
09 Kasım 09:08
78

19.09.2025 tarihinde Migros’tan satın aldığım Kiwi kcm-7512 kahve makinesi, ilk günden itibaren fişe taktığım anda şalteri attırıyor. Ürünü hiç kullanamadım. Migros’a gittiğimde garantiye göndermemi söylediler, müşteri hizmetlerini aradım fakat Migros garanti başlatmamıştı. Tekrar Migros’a gittiğimde her defasında iade talebim reddedildi ve üstelik azarlanıp, suçlu gibi hissettirildim. Sonunda Migros garanti başlattı ve ürünü servise gönderdim. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de yol masraflarıyla ürünün ücretinin neredeyse iki katını harcadım.

Makine servisten geldikten sonra yalnızca bir kez çalıştı, ardından aynı sorun tekrar etti. Şu anda cihaz tekrar serviste ve hala kullanamıyorum. Her seferinde Migros ve Kiwi arasında yönlendiriliyorum, kimse sorumluluk almıyor, mağduriyetim giderilmiyor ve her gittiğimde olumsuz, kırıcı tavırlarla karşılaşıyorum.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim ve artık çözüm bekliyorum. Servis takip numaram: 0312563.

09 Kasım 11:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

İbrahim
23 Ekim 14:51
579
garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

Kiwi Isıtıcı Fan Arızalı Çıktı Migros Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Smsng
04 Kasım 09:14
446
kiwi-isitici-fan-arizali-cikti-migros-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Öykü sonuçtan hiç memnun değil

Öykü
21 Ağustos 2024 14:50
1.648
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri