Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 14:51
1.750

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birlikte ürünü Migros mağazasına götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ancak, ürünün satın alımının üzerinden 6 ay geçtiği gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı. Benden telefon numaramı aldılar fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Ürün garanti kapsamında olmasına ve teknik servis tarafından iade onayı verilmesine rağmen Migros’un ürünü iade almamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Migros’un, teknik servis onayına uygun şekilde ürünü iade alıp ücret iadesini tarafıma gerçekleştirmesini talep ediyorum.

garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg
profile
1 Destek
23 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Halil
18 Mayıs 2024 10:27
1.168
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

profile
Kürşat
24 Ekim 2025 13:15
486
Blender İadesi İçin Mağazada Karşılaştığım Sorun Ve Yasal Hak Talebim

profile
Mehmet
01 Mart 2025 17:47
569
Migros'tan Aldığım Kiwi Airfryer İki Kez Bozuldu
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün İçin Değişim Ve İade Hakkım Göz Ardı Edildi

profile
Emine
13 Ağustos 2025 14:49
528
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri