to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Isıtıcı Fan Arızalı Çıktı Migros Ve Servis Çözüm Sunmuyor
31 Ekim 2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım Kiwi Isıtıcı Fan kht-8415, 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, sıcak hava üfleme fonksiyonu yalnızca 10 saniye çalıştıktan sonra cihaz hemen soğuk hava üflemeye başlıyor. Ürünü hemen kutusuna geri koydum ve kullanılmadan tekrar paketledim.
Sorunun ardından Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadı ve Kiwi servisine yönlendirildim. Servis onay belgesi gerektiği belirtildi. Fakat Kiwi’nin 0850’li müşteri hizmetleri numarasına kesinlikle ulaşılamıyor, ayrıca internet üzerinden Çanakkale’de herhangi bir yetkili servis bilgisine de ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ürün ya yenisiyle değiştirilsin ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
