Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Kiwi Isıtıcı Fan Arızalı Çıktı Migros Ve Servis Çözüm Sunmuyor

ID:34124806

Kiwi Isıtıcı Fan Arızalı Çıktı Migros Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Smsng

Migros

04 Kasım 2025 09:14

1.015

31 Ekim 2025 tarihinde Migros internet sitesi üzerinden satın aldığım Kiwi Isıtıcı Fan kht-8415, 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp fişe taktığımda, sıcak hava üfleme fonksiyonu yalnızca 10 saniye çalıştıktan sonra cihaz hemen soğuk hava üflemeye başlıyor. Ürünü hemen kutusuna geri koydum ve kullanılmadan tekrar paketledim.

Sorunun ardından Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak iade ya da değişim işlemi yapılmadı ve Kiwi servisine yönlendirildim. Servis onay belgesi gerektiği belirtildi. Fakat Kiwi’nin 0850’li müşteri hizmetleri numarasına kesinlikle ulaşılamıyor, ayrıca internet üzerinden Çanakkale’de herhangi bir yetkili servis bilgisine de ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılmasını talep ediyorum. Ürün ya yenisiyle değiştirilsin ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kiwi-isitici-fan-arizali-cikti-migros-ve-servis-cozum-sunmuyor-1.jpg

Migros

04 Kasım 2025 11:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

İbrahim

Migros

23 Ekim 2025 14:51

1.784

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

1 Destek

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

Onur

Migros

22 Ekim 2025 13:47

274

21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Mağaza’dan Raks marka kule tipi ısıtıcı satın aldım ve aynı gün saat 14.00’te teslim edildi. Ürünü anneme teslim aldığında kutuyu açmasını istedim, kutu açılmadan bile içinden ses geldiğini söyledi. Kutuyu açıp ürünü çıkardığımızda ise düğmesinin kırık olduğunu görd...

Kırık Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşadım

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Halı Yıkama Makinesi Su Akıtıyor Migros İade Talebime Çözüm Sunmuyor

Damla

Migros

29 Eylül 2025 18:21

878

18.09.2025 tarihinde Migros Merkez Ayvalık Balıkesir şubesinden Kiwi Halı Yıkama mkn 4325w model ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanamadım, çünkü alt kısmındaki delikten su akıtıyor ve kullanıma uygun değil. Yani sıfır ürün ayıplı çıktı. 28.09.2025 tarihinde mağazaya giderek iade veya değişim taleb...

Şahap sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ütü İçin İade Sorunu

Şahap

Migros

27 Ekim 2025 18:30

740

21.10.2025 tarihinde Migros Ekstra internet sitesinden Sipariş No: 743510694 ile Kiwi ksı-6317 Seyahat Tipi Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, su doldurup çalışıp çalışmadığını denemek istedim. Fişini prize taktığım anda evin elektrikleri kesildi ve sigortanın attığını fark ettim....

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Ütü İçin İade Sorunu

ilk-kullanimda-arizali-cikan-utu-icin-iade-sorunu-2.pdf

Migros'tan Aldığım Kiwi Airfryer İki Kez Bozuldu

Mehmet

Migros

01 Mart 2025 17:47

569

14 Ocak 2025 tarihinde Yozgat Akdağmadeni Migros'tan Kiwi 5535 Airfryer aldım. 2 hafta sonra bozuldu. Migros'a götürdük, sağ olsunlar yeni ürün ile değişim yaptılar. Değişim yaptıkları Kiwi Airfryer bir kere pişirme yaptı ve bozuldu. Benim anlamadığım, Migros gibi bir mağaza böyle bir markayı nasıl ...