Aldığım Eti Gong İçinde Yanmış Ve Yabancı Bir Parça Çıktı Firma Geç Dönüş Yaptı

10 Ağustos’ta Didim Migros’tan aldığım Eti Gong Hardallı ürününü açtığımda, içinde normal ürün dokusuna benzemeyen, yanmış ve yabancı görünümlü bir parça ile karşılaştım. Bu parçanın fotoğrafını ve videosunu çektim, elimde belgeler mevcut. Sağlığa zararlı olabileceğini düşündüğüm için ürünü derhal çöpe attım; böyle bir durumda ürünü saklamam imkansızdı.

Aynı gün Eti’ye Instagram üzerinden ulaştım, ancak yanıt ertesi gün geldi. Sadece “ürünü atmayın, aksi halde işlem yapamayız” şeklinde bir cevap aldım. Cevabı tam 1 gün sonra verdiler oysa ben ürünü onlarla iletişime geçtikten sonra attım. Çünkü neden saklayayım? Hem gıda güvenliği ihlali gibi önemli bir konuda geç dönüş yapılması hem de böyle bir ürünü saklamamın istenmesi ve aksi takdirde işlem yapılmayacak denmesi kabul edilemez. Ürünün tavsiye edilen tüketim tarihi 18/04/2026, parti numarası ise L199 11:38 10.2’dir.

Eti markasının bu ürünü acilen incelemesini, üretim sürecini denetlemesini ve yaşadığım mağduriyeti gidermesini talep ediyorum.