Aldığım Bebek Bisküvisinde Kötü Koku Ve Acı Tat Sorunu Yaşadım

08.12.2025 tarihinde Adana AOSB’de bulunan Migros şubesinden Eti Pronot Bebek Bisküvisi 180 gr ürününden iki paket satın aldım. Ertesi gün paketi açtığımda yoğun, pis ve normal olmayan bir koku ile karşılaştım. Tadına baktığımda ise acımsı bir tat vardı ve bu nedenle ürünü yiyemedim, paketi olduğu gibi çöpe atmak zorunda kaldım.

Ürünü denedikten sonra ağzımda uzun süre geçmeyen bir acı tat kaldı ve nefesimde de rahatsız edici bir koku oluştu. O sırada AOSB bölgesinde olmadığım için mağazaya geri dönemedim ve şimdiye kadar Migros ya da Eti tarafında yetkili birine ulaşmaya çalışıyorum ancak henüz bir muhatap bulamadım.

08.12.2025 tarihli, saat 10:50’de kesilen ve fiş numarası 0010 olan alışveriş fişim elimde duruyor. Ürünlerin incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini ve satın aldığım iki paket ürünün değiştirilmesini ya da bedelinin iade edilmesini, ayrıca bu hatanın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.