to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Migrosnet’ten Sadenet’e geçiş için başvuru yaptım ve 10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden onay verdim. 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ancak 2 gündür tamamen internetsiz kaldım. Ne arayan var ne de açtığım online taleplere kayda değer bir geri dönüş yapılıyor. Telefo...
Migrosnet üzerinden 100 Mbps fiber, aylık 699 TL olacak şekilde yıllık sınırsız ev interneti aboneliği yaptım. Kurulum 16.03.2026 tarihinde gerçekleştirildi ve bağlantıyı sadece 2 gün kullanabildim. 18.03.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hattımın aylık paketim bittiği için kısıtlandığına...
01.01.2026 tarihinde hattımı Migrosnet’e taşıdım, ancak o günden beri hizmet tamamen dışı kaldı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Sadece geçiş işlemi yapıldı, sonrasında ne ulaşabileceğim bir yetkili bulabildim ne de sürece dair net bir bilgilendirme alabildim. Tarafıma Diana kodu verildi ...
Migros internet hizmeti kapsamında kullandığım bağlantıya ait modem ve diğer tüm ekipmanları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması kayıtlarında ür...
Migros internete başvurduğum andan itibaren ciddi bir pişmanlık yaşıyorum. Şimdiye kadar 5’ten fazla farklı internet sağlayıcısı kullandım ve hiçbirinde problem yaşamazken, Migros internet ile girmek istediğim bazı URL’lere erişim engeli sorunu yaşıyorum. Hangi gerekçeyle bu sitelere giremediğimi an...
"Teşekkür ederim"
Bartın’da Migrosnet’in 100 Mbps ev interneti paketini bir süredir kullanıyordum. Gerek yapılan ücret artışları gerekse de sık sık yaşadığım bağlantı kopmaları ve paket satışı sırasında personelin bilgisiz yaklaşımı nedeniyle aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. 14.10.2025 tarihinde aboneliğimin i...
Migros İnternet (Alfa İletişim Hizmetleri Paz. Tic. A. Ş.) üzerinden Bursa’da aylık ödemeli 100 Mbps internet paketi kullanıyordum. 11.10.2025 tarihi itibariyle paket ücretine %75 oranında zam yapılarak fiyat 399 TL’den 699 TL’ye çıkarıldı. 2025 yılı içinde ikinci kez zam yapılmış oldu. Bu kadar yük...
Migros İnternet (Alfa İletişim Hizmetleri Paz. Tic. A. Ş.) 100 Mbps internet paketimi aylık 399 TL olarak kullanıyordum. 11.10.2025 tarihi itibariyle paket ücretine %62,65 oranında zam yapılarak fiyat 649 TL’ye çıkarıldı. 2025 yılı içinde ikinci kez zam yapılmış oldu. Bu kadar yüksek bir zam oranı, ...
13 Eylül’de Kocaeli Derince’de Migros İnternet’in taahhütsüz paketini kullanmaya başladım. Başta 399 TL olan paketin fiyatı kısa süre sonra 699 TL’ye yükseldi. Fiyat artışının hemen ardından, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; dakikalarca beklememe rağmen telefo...
Migrosnet aldık. Muhatap yok. Dünyada, kurumsal şirketler arasında iletisim adlı bir anket yapılsa eminim ki migrosnet sondan birinci olur. Migros'tan aylık ödeme yaptım ancak PNR kodunu bir türlü alamadık. Kazara ulaştığım firma yetkilisi "siz ödeme yapın fişi benim merhaba yazdığım WhatsApp numa...
Yaklaşık 3 aydır Migros Net müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek için defalarca aradım; telesekreter yeni abonelik için 1’e, mevcut abonelik için 2’ye basmamı istiyor, ancak her iki seçeneği de denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. ...
Bir süredir Migrosnet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Taşındığım ve ödeme yöntemini beğenmediğim için farklı bir hizmet sağlayıcıya geçmeye karar verdim ve aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal işlemi başlatıldıktan sonra, 04.09.2025 tarihinde saat 22:12’de tarafıma SMS yoluyla mode...
Migrosnet abonesiydim ve aboneliğim iptal olduğunu bilmeden fatura ödedim. İnternetin açılmadığını fark edince müşteri hizmetlerini aradım bana aboneliğin iptal olduğunu ödeme yaptığım fişin fotoğrafını ve ıban istediler ve 7 gün içinde iade olacağını söyledi. Üstünden 1 hafta geçti. Bilgileri istey...
Merhaba, Aralık 2024 tarihinde kurulum ve taahhüt ücreti olmadığı için Migros interneti tercih ettim. Faturalarımı Migros'tan gelen mesaj ve PNR adlı ...
Migros internet taahhütsüz ve kurulum ücretim yok diye güvenip eski interneti kapatıp Migros internet aboneliği yaptım. Peşin ödeme yaparak interneti kullanmaya başladım. Bağlantıda problemler yaşadığım için parasını peşin verdiğim ama kullanamadığım aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal ettirirken de...
"Şikayetim var'a çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Migros internetim aktif edildikten sonra yurt dışına çıktım. 15 gün sonra, yurt dışındayken arayıp sözleşmede bir hata yaptıklarını ve yeniden e-Devle...
Modem iade ücretini ben ödemek istemiyorum benimle iletişime geçin. Gönderici ödemeli kargo nedir şikayetimin giderilmesini istiyorum. Acil şekilde giderilmesi gerekiyor. Araya bayram tatili giriyor. Gönderici ödemeli kargo yoksa 2400 TL ödeyeceğim söyleniyor
Migrosnet internet hizmetine taahhütsüz olarak peşin ödemeli öde-kullan sistemi kapsamında geçiş yaptım. Sabit ücretli olacak ve kurulum ücreti alınmayacak dedikleri halde her ay fiyat artışı yapılması üzerine başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve 14.02.2025 tarihi itibariyle migrosnet ab...
"Sorunumun hızlı bir şekilde dönüş yapılıp çözüme kavuşturulduğu için yetkililere teşekkür ederim"
Migrosnet internet hizmetine taahhütsüz olarak peşin ödemeli öde-kullan sistemi kapsamında geçiş yaptım. Sabit ücretli olacak ve kurulum ücreti alınma...
"Kısa zamanda iletişime geçilip sorun çözüldü. Teşekkürler..."
