Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migrosnet Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu

Migrosnet Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve İletişimsizlik Sorunu
Barış'ın Teşekkür Mesajı
Kısa zamanda iletişime geçilip sorun çözüldü. Teşekkürler...

Migrosnet e 8505107948 ve 8505107701 abonelik numaraları ile abone oldum. Taahhüt yok cayma bedeli yok 1 ay sonra memnun olmadığımdan başka bir sağlayıcıya geçtim. Zaten ücret peşin alınıyor bu firmalarda ücretin dolmasına 2 gün kala iptal edildi. Abonelik ve 4 ay sonra iki aboneliğe de 860 TL fatura çıktı. Ulaşacağım hiçbir yer yok arıyorum yeni abonelik dışında cevap yok. Siteden mesaj bıraktım arayacağız dendi arayan soran yok. Migrosnet müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Fatura çıkarmışlar neyin faturası ödemezseniz yasal işlem başlatacağız diyorlar. Ödeyip Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

31 Mayıs 2025 17:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Barış B. İnternet hizmetinizle ilgili yaşadığınız sorun için tarafınızla irtibata geçilmiş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Soru ve görüşleriniz için Çağrı Merkezi telefonlarımızdan haftanın 7 günü 09:00 - 21:00 saatleri arasında siz değerli Abonelerimize hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtir, sağlık ve mutluluklar dileriz. Saygılarımızla

Barış
1 Haziran 2025 12:39

Kısa zamanda iletişime geçilip sorun çözüldü. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız Fatura Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Migrosnet'ten yaklaşık 8 ay önce taahhütsüz, cayma bedelsiz, ön ödemeli fiber internet aboneliği başlattım. 4. ayın sonu...

1 Yorum
1

Migrosnet'ten Taahhütsüz Abonelikte Haksız Borç Ve İletişim Sorunu

Migrosnet internet hizmetine taahhütsüz olarak peşin ödemeli öde-kullan sistemi kapsamında geçiş yaptım. Sabit ücretli o...

1 Destek

İptal Sonrası Sürpriz Borç Bildirimiyle Mağdur Edildim

Merhaba, Aralık ayında Migrosnet ev interneti aldım. Kurulum, aktivasyon ücreti yok, istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Migros İnternet Modem Teslimat Sorunu

Migros İnternetModem Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Furkan
Migros İnternet Modem İade Sorunu

Migros İnternetModem İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Migros İnternet Hız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Migros İnternetHız Yüksek Olmasına Rağmen Bazı Sitelerde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hülya
Migros İnternet Çok Kötü!

Migros İnternetÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Yasin