to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak’ta TurkNet’ten Migrosnet’e geçiş yaptıktan sonra Migros mağazalarından 100 Mbps internet paketimi yükletmek istedim; ancak süreçte ciddi bilgilendirme ve altyapı eksiklikleri yaşadım. Migrosnet’e geçerken ödemenin ve yükleme işlemlerinin kolay olacağını düşünmeme rağmen, sadece mağaza üzerin...
Migros Net’e yeni geçiş yapmak için iki gündür paket yükleme işlemi deniyorum; ancak sistem bana hiçbir şekilde PNR kodu vermiyor. Ödeme ekranında benden “ödeme yaptığınız PNR kodunu girin” isteniyor, fakat ortada verilmiş bir PNR kodu olmadığı için ödeme yapamıyorum. Konuyu çözmek için müşteri hiz...
Migros sabit internet abonesiyim. Son 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Yaklaşık her 10–15 dakikada bir internet bağlantısı tamamen gidiyor ve 5–10 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum aralıksız şekilde devam ettiği için ne düzgün çalışabiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. Soru...
Migros internet hizmetine 07.12.2025 tarihinde taahhütsüz VDSL internet için geçişim tamamlandı, ancak iki gündür internete erişemiyorum. Aylık paket almam gerektiği söylendiği için bu işlemi yapmak üzere iki ayrı Migros mağazasına gittim. Mağaza çalışanları, sistemde barkod gelmiş olması gerektiği...
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Bir ay oldu. Fiyat 300 TL'den 400 TL'ye çıktı, mecbur mağazaya gitmek zorundasınız çünkü PNR kodu alıp internetten paket yüklemeniz isteniyor. Aldım, bugün yüklemek istiyorum. PNR kodu fişte yok, aradım kasiyer yanlışlıkla yapmış dedi. Düzeltim dedi. Şimdi internetim yok, kesildi. Maalesef bu uygula...
"Müşteri Hizmetlerinden Selin Hanım bana ulaştı; Iys'den izin vermeme rağmen mesajların bana ulaşmadığını fark ettik ve bu sorunu düzeltmek için gerekli işlemleri başlattık. Ödeme yapmak istediğimde paketin fiyatının güncellendiğini öğrendim. Sonrasında bu konu ile ilgili Müşteri Hizmetlerini tekrar aramam gerekti, dün akşam ulaşabildim. Taahhütsüz paketlerde sabit fiyat güvencesi verilmiyormuş, bunu da öğrenmiş oldum. İlk alımda bunun bilgisi bana verilmedi, ben de atlamışım, bu açıdan bende de hata var tabiii ki... Ben teşekkürü sadece çalışan arkadaşlara, yardımlarından dolayı etmek istiyorum. Migros İnternet beni hayal kırıklığına uğrattı açıkçası. Teşekkürler."
Migrosnet paketime mağaza çalışanları yükleme yapamıyor ve paketim kısıtlandı. Çalışanlar da henüz bilgi sahibi değil, uğraştılar ancak çözemiyorlar. ...
