Migros Ev İnterneti hizmeti

Migros Ev İnternet aboneliğimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 17.02.2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Diyarbakır Yenişehir’deki adresimde internetim tamamen yok. Her aradığımda sadece teknik bir arıza olduğu söylendi, net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmedi. Bugün tekrar aradığımda akşam te...

Migros internet aboneliğimi başlattığım günden bu yana bağlantı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları ve ağdan atılma problemleriyle karşılaşıyorum ve bu durum interneti kullanmam gereken her konuda beni mağdur ediyor. Şikayetimi ilettiğimde tarafıma teknik ...

Migros internet aboneliğimi 4 Aralık Perşembe günü iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma modem cihazını PTT Kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de cihazı belirtilen iade süresinden yaklaşık 10 gün önce, 08.12.2025 tarihinde saat 15:38'de PTT Kargo üzerinden kp06013953326 takip numara...

Migros internet hizmeti kapsamında kullandığım bağlantıya ait modem ve diğer tüm ekipmanları, 16.12.2025 tarihinde PTT Kargo Demetevler şubesinden kp0603*****81 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması kayıtlarında ür...

17.12.2025 tarihinde saat 17.41’de Migros Jet Payas şubesine giderek Migros internet paketi satın aldım. 649 TL’nin kartımdan çekileceği ve telefon hattıma internet paketinin tanımlanacağı söylendi, işlemle ilgili fişim de elimde bulunuyor. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hatta hiçbir şekilde ...

Migros sabit internet abonesiyim. Son 2 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopuyor. Yaklaşık her 10–15 dakikada bir internet bağlantısı tamamen gidiyor ve 5–10 dakika sonra tekrar geliyor. Bu durum aralıksız şekilde devam ettiği için ne düzgün çalışabiliyorum ne de yayın izleyebiliyorum. Soru...

Migros Net 35 Mbps internet kullanıyorum ancak aylardır internette doğru düzgün gezinemez, özellikle de video izleyemez hale geldim. Videolar sürekli donuyor, yüklenmiyor, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor v...

Migros Net Fiber 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Son iki-üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hizmetimi iptal etmek ve modem iadesi yapmak istiyorum. Çünkü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam bir anda 400 TL’den 700 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm bulunmuyor ve fiyat artışıyla il...

Migros İnternet’ten 100 Mbps VDSL paketini Tenda modem ile kullanıyorum. İlk başvurduğumuzda aylık ücret 450 TL idi ve uzun süre zam yapılmayacağı söylenmişti. Ancak sadece 1 ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat 650 TL’ye çıkarıldı. Henüz 3 ay bile dolmadan paket değişikliği de yapılamıyo...

2024 yılı Aralık ayından itibaren Migrosnet 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 24.09.2025 tarihinde, daha önce Eylül ayında 399 TL olarak ödediğim internet ücretinin 699 TL'ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışın bir hata olup olmadığını öğrenmek için hem mağazaya gittim hem de telefonla müşt...

Migros 100 Mbps internet hizmeti için 19 Eylül’de 399 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu ve internetimin erişime açıldığını, PNR kodunun daha sonra gönderileceğini söylediler. Buna rağmen 23 E...

23.09.2025 tarihinde Migros İnternet web sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik ücreti olarak 399 TL belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan 799 TL tahsil edildi. Ayrıca işlem sonunda kasa ekranında PNR kodu çıkmadığı için internet hizmetimi de başlatamadım. Bu sorun...

Bir süredir Migrosnet’in 100 Mbps paketini kullanıyordum. Taşındığım ve ödeme yöntemini beğenmediğim için farklı bir hizmet sağlayıcıya geçmeye karar verdim ve aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal işlemi başlatıldıktan sonra, 04.09.2025 tarihinde saat 22:12’de tarafıma SMS yoluyla mode...

2 Eylül 2025 tarihinde Migros internet abonesi oldum, yaşadığım sorunlar aşağıdadır. 1. İnternetin açılması için Migros market kasasından ödediğim 449 TL faturada yeralan PNR kod ile gönderdikleri mesaj da yer alan sisteme kaydımı yaptım ancak üç gündür parayı yatırmadın diyerek interneti kestiler....

Yaklaşık 1 haftadır Migros internet hizmetinde kısıtlı mod açık durumda ve bu modu kapatamıyorum. Üyelik bilgilerimle giriş yapmama rağmen, kendi bilgisayarımdan ağ ayarlarını kontrol ettim ve gerekli değişiklikleri denedim fakat sorun çözülmedi. Kısıtlı mod sorunu sürekli olarak devam ediyor ve her...

Yaklaşık 6 aydır Migrosnet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler genellikle ertesi güne kadar sürüyor. Her seferinde arıza kaydı açmam gerekiyor, ertesi gün geri dönüş yapılıp hattım resetleniyor fakat bu sadece geçici bir çözüm oluyor. Or...

11 Ağustos tarihinde yeni taşındığım Çanakkale Gelibolu’daki evime, tavsiye üzerine migrosnet 100 Mbps taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Henüz internet üzerinden kaydımı tamamlamadan arandım ve başvuru sürecim tamamlandı. 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi ancak verilen sürede hiçbir e...

07 Ağustos 2025 tarihinde Migrosnet 100 Mbps internet paketine 0850 800 0 800 numarası üzerinden abone oldum. Ancak abonelik sürecinde bana modem teslim edilmedi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. 12 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, 26.08.2025 tarihine kadar modem iadesi...

Müşteri numaram: 8505105852 6 Şubat 2025 tarihinde Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen, abonelik iptalinden sonra 29 Mayıs 2025’e kadar toplam 860 TL tutarında haksız bir fatura kesildi. Benim katıldığım 7.12.2024 tarihindeki kampanyada kurulum ve aktivasyon bedeli ücretsiz idi....

Saatlerdir internetim yok, muhatap bulamıyorum. Aradığımda inceleniyor deniyor ancak kimse ilgilenmiyor. Hizmet alamadığım süre için ekstra paket yüklenmesini talep ediyorum. Biz ödemeyi bir gün geciktirdiğimizde hemen hizmeti kesiyorsunuz.

Her ay internetim kesiliyor ve müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce bekliyorum. Eve gelen kabloya müdahale etmiyorlar, elektrikçi çağırmam gerektiği söyleniyor. Bu durumda neden sizden internet hizmeti alayım? Müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturuyor fakat çözüm için bir hafta beklemek ge...