to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Migros İnternet web sitesi üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik ücreti olarak 399 TL belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında kredi kartımdan 799 TL tahsil edildi. Ayrıca işlem sonunda kasa ekranında PNR kodu çıkmadığı için internet hizmetimi de başlatamadım.
Bu sorunları yaşadığımdan beri 2 gündür çözüm bekliyorum. Çağrı merkezi üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Üyelik işlemiyle ilgili müşteri numaram: 0542 *** 52 04.
Fazla tahsil edilen ücretin tarafıma iade edilmesini ve PNR kodumun iletilerek internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.
Migros internet 100 Mbps paketini Isparta/Şarkikaraağaç’ta kullanıyorum. Abone olurken bana aylık ücretin 399 TL olacağı söylendi ve başka bir operatörden geçiş yaptım. Ancak ödeme zamanı geldiğinde faturamda 699 TL ücret çıkarıldı ve 300 TL fazla ücretlendirildim. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamıyorum.
Fazla alınan 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
06 Ekim 2025 tarihinde Migros Net 100 MB ev interneti aboneliğim aktif hale getirildi ve aylık 399 TL ödeyeceğim, başka bir ücret olmayacağı belirtildi. Ancak bugün öğle saatlerinde internetim kesildi ve tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Mesajın ardından Migros’a giderek ödemem...
Geçen ay katılım sağladığım Migrosnet internetim, aylık 299 TL'den bir ay sonra 399 TL'ye geçiş yaptı ve Migros'a birebir gidip ödemesini yaptığım Migrosnet fişindeki PNR kodunu bulamıyorum. Hata veriyor, kullanamıyorum. Konuyla ilgili gelişme olmaz ise hizmetin iptalini sağlayacağım.
2 Eylül 2025 tarihinde Migros internet abonesi oldum, yaşadığım sorunlar aşağıdadır. 1. İnternetin açılması için Migros market kasasından ödediğim 449 TL faturada yeralan PNR kod ile gönderdikleri mesaj da yer alan sisteme kaydımı yaptım ancak üç gündür parayı yatırmadın diyerek interneti kestiler....
Migros 100 Mbps internet hizmeti için 19 Eylül’de 399 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Ancak ödeme sonrası tarafıma PNR kodu gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde hata olduğunu ve internetimin erişime açıldığını, PNR kodunun daha sonra gönderileceğini söylediler. Buna rağmen 23 E...
Migros İnternet kullanıyorum. 2 Aralık 2024 tarihinde Migros mağazasından internet paket ödemesi yaptım. Aldığım PNR kodunu sisteme girdiğimde "Daha önce kullanılmış PNR kodu" hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerine 2 gündür ulaşamıyorum.
Yorumlar