to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Net 35 Mbps internet kullanıyorum ancak aylardır internette doğru düzgün gezinemez, özellikle de video izleyemez hale geldim. Videolar sürekli donuyor, yüklenmiyor, verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta belki daha da uzun süredir bu sorun devam ediyor ve evde interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak aradığımda kimseye ulaşamıyorum, destek alamıyorum. Hem internet hizmeti yetersiz hem de müşteri hizmetine erişememek beni gerçekten mağdur ediyor.
Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, stabil ve sorunsuz bir internet hizmeti istiyorum. Bağlantı ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, hız ve performans problemlerimin kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Altyapı bağlantı hızım için Migros Net, 87 megabite kadar desteklediğini belirtti. İnternetim JPEG dahi açmıyor. Talepte bulundum, 100 megabitten 50 megabite düşersem paket olarak sorun düzelir denildi, ne fayda! Akşam 18:00'de sorun başlıyor ve gece 2-3'lere kadar düzelmiyor. İki kez arıza kaydı bı...
Sayın Yetkili, 27.12.2024 tarihinde Migros Net ile görüşerek internet hizmeti almak için gerekli işlemleri başlattım. Görüşme sırasında, 100 Mbps hızında internet hizmeti taahhüdünde bulundular ve fiyatın 299 TL olduğunu belirttiler. Ocakta tekrar arayıp sormama rağmen şu an 399 olduğunu iletiyorl...
Migros İnternet’ten 100 Mbps VDSL paketini Tenda modem ile kullanıyorum. İlk başvurduğumuzda aylık ücret 450 TL idi ve uzun süre zam yapılmayacağı söylenmişti. Ancak sadece 1 ay sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyat 650 TL’ye çıkarıldı. Henüz 3 ay bile dolmadan paket değişikliği de yapılamıyo...
Yorumlar