Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternet, Yetersiz Destek Ve Çözüm Beklentisi

profile
25 Ağustos 2025 11:27
1.424

Yaklaşık 6 aydır Migrosnet 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler genellikle ertesi güne kadar sürüyor. Her seferinde arıza kaydı açmam gerekiyor, ertesi gün geri dönüş yapılıp hattım resetleniyor fakat bu sadece geçici bir çözüm oluyor. Ortalama haftada bir bu sorunu tekrar yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çoğu zaman yardımcı olunmuyor; hatta bazı temsilciler (örneğin N***** ve B*** Hanım) telefonu yüzüme kapatıyor ve kendilerini her zaman haklı görüyorlar. Batman’da yaşıyorum ve aylık 400 TL internet ücreti ödüyorum. Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 20:01 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Ahmet Gözkeser İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 09:53
934

Migros İnternet Fiyatına Yüzde 135 Zam Mağduriyetim

profile
12 Ekim 2025 21:45
1.282

profile
15 Mayıs 2025 08:09
502
Migrosnet'te Sürekli Yaşanan Ödeme Ve Hizmet Sorunları
Migrosnet'te Sürekli Yaşanan Ödeme Ve Hizmet Sorunları
Migrosnet'te Sürekli Yaşanan Ödeme Ve Hizmet Sorunları
Migrosnet'te Sürekli Yaşanan Ödeme Ve Hizmet Sorunları
Benzer Şikayet Yaz