to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Aralık ayından itibaren Migrosnet 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 24.09.2025 tarihinde, daha önce Eylül ayında 399 TL olarak ödediğim internet ücretinin 699 TL'ye yükseltildiğini öğrendim. Bu artışın bir hata olup olmadığını öğrenmek için hem mağazaya gittim hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her iki kanaldan da zam yapıldığı bilgisini aldım. Uygun bir tarife sunulursa hizmeti kullanmaya devam edeceğimi belirtmeme rağmen, önce modemi iade edip yeni müşteri olarak tekrar abone olmam gerektiği, bu şekilde 307 TL'den başlayan fiyatlarla yeni kayıt yapılabileceği söylendi. Ayrıca, ilk 3-4 ay için 549 TL'lik bir fiyat teklif edildi, fakat iptal aşamasına gelmeden önce hiçbir indirim ya da çözüm sunulmadı.
Bu süreçte, ayda bir kez internet kesintisi yaşasam da hizmetten genel olarak faydalanıyordum. Son olarak, iptal durumunda herhangi bir ek ücret ödemeyeceğim ancak modemi kargo ücreti bana ait olmak üzere belirttikleri adrese göndermem gerektiği bildirildi.
Uygun fiyatlı ve taahhütlü bir tarife sunulmasını, mevcut müşterilere de yeni müşterilere sağlanan avantajların tanınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Müşteri/Barkod No: 2001113549514
Migros internet kullanıcısıyım ve 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Dün, aylık 399 TL olan internet ücretinin bir anda 699 TL'ye yükseltildiğini öğrendim. Bu yaklaşık yüzde 75’lik bir artış anlamına geliyor. Geçen yıl bu zamanlar aynı paketi 299 TL’ye kullanıyordum; bir yıl içinde yüzde 135 gibi...
Merhaba, Aralık 2024'te Comnet'ten Migrosnet'e geçiş yaptım ve geçiş yaptığımda tarife 100 Mbps 300 TL olarak belirlendi. Bu paket taahhütsüz bir paketti ama geçiş yaptığım zaman müşteri temsilcisine özellikle şunu sordum ve dedim ki 2 gün sonra fiyat yükseltecekseniz geçiş yapmayacağım. Bunu birkaç...
Sayın Yetkili, 27.12.2024 tarihinde Migros Net ile görüşerek internet hizmeti almak için gerekli işlemleri başlattım. Görüşme sırasında, 100 Mbps hızında internet hizmeti taahhüdünde bulundular ve fiyatın 299 TL olduğunu belirttiler. Ocakta tekrar arayıp sormama rağmen şu an 399 olduğunu iletiyorl...
Migrosnet internet paketimi aylık 400 TL olarak kullanıyordum. Ancak 17 Ekim 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aylık ödeme tutarı 700 TL'ye çıkarıldı. Bulunduğumuz bölgede port sorunu yaşandığı ve port bulunmadığı için, bu yüksek ücreti ödemeye mecbur bırakıldık. Özellikle %80'lik...
Migros İnternet (Alfa İletişim Hizmetleri Paz. Tic. A. Ş.) üzerinden Bursa’da aylık ödemeli 100 Mbps internet paketi kullanıyordum. 11.10.2025 tarihi itibariyle paket ücretine %75 oranında zam yapılarak fiyat 399 TL’den 699 TL’ye çıkarıldı. 2025 yılı içinde ikinci kez zam yapılmış oldu. Bu kadar yük...
Yorumlar