Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Modeme Rağmen Ceza Mesajları Almaktan Bıktım

profile
18 Kasım 2025 22:26
977
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Migros internet hizmeti kapsamında tarafıma verilen ZTE marka modemi ve diğer aparatları, 11.11.2025 tarihinde PTT Kargo Beykoz şubesinden, kp0594*****18 barkod numarasıyla “Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul” adresine gönderdim. Kargo firması tarafından 14.11.2025 tarihinde teslim alındığına dair kaydım bulunmaktadır.

Tüm ürünleri eksiksiz olarak iade etmeme ve teslimatın gerçekleşmesine rağmen, Migros’tan halen 3 gün arayla “modemin iadesi olmadığı takdirde ceza işlemi başlatılacaktır” şeklinde mesajlar almaktayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Ceza mesajlarının tarafıma gönderilmesinin durdurulmasını, iade işleminin resmi olarak onaylanmasını ve ödediğim kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-modeme-ragmen-ceza-mesajlari-almaktan-biktim-4.pdf
iade-edilen-modeme-ragmen-ceza-mesajlari-almaktan-biktim-3.pdf
19 Kasım 2025 14:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Oktay F. İletmiş olduğunuz konuda tarafınızla irtibata geçilecek ve talebiniz doğrultusunda işlem yapılacaktır. Saygılarımızla,

19 Kasım 2025 15:01
Oktay
Oktay
19 Kasım 2025 15:28

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Kaba Mesaj Ve Kargo Ücreti Şoku

profile
04 Eylül 2025 23:24
1.112

Modem Teslim Edildiği Halde Haksız Yere Ücret Talebiyle Mağdur Edildim

profile
25 Ağustos 2025 19:22
1.585
modem-teslim-edildigi-halde-haksiz-yere-ucret-talebiyle-magdur-edildim-3.jpg
modem-teslim-edildigi-halde-haksiz-yere-ucret-talebiyle-magdur-edildim-2.jpg
modem-teslim-edildigi-halde-haksiz-yere-ucret-talebiyle-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz