to read complaints and reviews, or file yours. 
"Miele marka süpürgenin yedek parçasının fahiş fiyatlı olması sebebiyle şikayet belirtmiş isem de firma söz konusu parçaları kısa sürede veücretsiz biçimde gönderdi. İyi bir markadan ürün almanın doğru bir karar olduğuna olan inancımı pekiştirmesi sebebiyle firmaya teşekkür ediyorum"
Miele Complete C3 Performance elektrik süpürgesini 2021 yılı ortalarında, uzun yıllar sorunsuz kullanmak ve markanın 20 yıl, 100 bin kullanım senaryosu iddiasına güvenerek tercih ettim. Ancak süpürme yaparken süpürgenin metal borusunun plastik kısmı ve tutma kolu kendi kendine kırıldı. Ürünü alırken...
Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tutma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl...
"Mieleye çok teşekkür ederim şikayetimi çok hızlıca çözüp kısa sürede başlığı elime ulaştırdılar 🙏🏻"
Miele Hx2 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Taşpınar’dan satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bir parçası kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün d...
"Firma dönüş yapıp tarafıma parçayı ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Teşekkürler Miele"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Miele Complete C3 Allergy model süpürge satın aldım. Süpürgenin fırçalı tutma kolu kısa bir sürede kırıldı. Bu kada...
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Miele Boost CX1 model elektrikli süpürge kullanıyorum. İlk kullanımımda çekim gücünden oldukça memnundum, ancak çok kısa bir süre sonra süpürgenin performansı belirgin şekilde azaldı. Özellikle de halılarda neredeyse hiç çekiş gücü yok ve bazı küçük parçaları bile sert zeminden...
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl...
"Çok hızlı dönüş yaparak benimle ilgilenen Burçin hanıma empati ve anlayışı için teşekkür ederim. Miele için yüzakı bir temsilci olduğunu tüm içtenliğimde söyleyebilirim. Markaların, kendilerini temsilen müşteri ile iletişim sağlayan kişileri özenle seçmesi gerekir, bazen kısa bir diyalog ile çözülebilecek konular, ön kabuller ile çözümsüz bir sürece girebiliyor. Miele, markasına olan güveni sürdürecek şekilde profesyonel bir süreç yöneterek taleplerimi dinledi ve tatmin edici bir çözüm sundu. Bundan sonraki tercihlerimde de ilk sırada olmayı sürdürecek. Başta Burçin hanım ve sürece katkı sağlayan teknik ekibe bir kez daha teşekkürlerimi sunarım."
11.07.2023 tarihinde Cz Elektronik Ltd. Şti. Firmasından Miele marka elektrik süpürgesi aldım. Yaklaşık 4 ay sonra süpürgenin teleskop kısmındaki plastik parça kırıldı. Bunun üzerine firmaya defalarca başvurmama rağmen sorunum giderilmedi.
Aldığımız 1. yılında tutma sapına dahil olan fırçanın fonksiyonu bozuldu, servisi aradığımda bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğunu, değişmesi gerektiğini söylediler ve yüksek bir fiyat söylediler, fiyat yüksek olunca neyse dedim o fırçayı kullanmasam da olur. Sonra tutma kolu teleskobik boruy...
"Abdullah bey aradı ve parça tedarik sorununu çözdü kendisine çok teşekkür ederim. Yalnız fiyat konusu çok yüksek plastik 1 adet süpürge hortumuna 900 ₺ ödedim bu markayı alırken 2 kez düşünün her şeyi çok pahalı (Hortum 900 ₺ toz torbası 4'lü 287 ₺ gibi...)"
Miele Classic c1 elektrik süpürgesinin hortumu kırıldı ki çok sağlam diye satmışlardı tabii ki kullanıcı hatası diyecekleri için ücretli alayım dedim ...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
