Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi

Murat
10 Kasım 10:53
474
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Aynı gün geri dönüş yapıldı. Arızalı olan parçanın bugün kargoya verileceği söylendi. Teşekkür ederim.”

Miele Complete c3 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta, teleskopik boru ile spiral hortumu birleştiren plastik parça, süpürgeyi normal şekilde kullanırken kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hala devam ediyor.

Sorunumla ilgili olarak Miele müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu parçanın aksesuar olarak değerlendirildiği ve değişimi için 5200 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Ürünü Enplus Adana mağazasından satın almıştım ve faturam da mevcut. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, çözüm bekliyorum.

Kırılan parçanın garanti kapsamında değerlendirilip ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 12:01 (Şikayetten 1 saat sonra)
10 Kasım 16:32
Murat
10 Kasım 16:37

Aynı gün geri dönüş yapıldı. Arızalı olan parçanın bugün kargoya verileceği söylendi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Miele Elektrik Süpürgesi Plastik Parça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Galip
24 Temmuz 16:16
1.484
Miele Elektrik Süpürgesi Plastik Parça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Miele C3 Süpürgede Devam Eden Toz Kaçağı Ve Çekim Gücü Sorunu

Tuğçe
02 Eylül 14:55
1.337
Miele C3 Süpürgede Devam Eden Toz Kaçağı Ve Çekim Gücü Sorunu
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Miele Süpürgemin Kırılan Parçası Garanti Kapsamına Alınmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Tuğba
27 Mayıs 08:12
992
5
Turgay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Miele Süpürge Garanti Sorunu: Parça Ücreti Şoku

Turgay
09 Ocak 18:33
3.310
Miele Süpürge Garanti Sorunu: Parça Ücreti Şoku
Miele Süpürge Garanti Sorunu: Parça Ücreti Şoku
miele-supurge-garanti-sorunu-parca-ucreti-soku-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri