Miele Süpürge Garanti Sorunu: Parça Ücreti Şoku


1 Temmuz 2024 tarihinde Miele complete C3 Cat and dog Powerline elektrik süpürgesi aldım. Trendyol üzerinden. Ürünü kullanalı 6 ay olmadan boruyla tutamaç arasındaki plastik parça kırıldı. Garantisi olmasına rağmen benden bu parça için ücret talep ettiler. Anlamadığım şey neyin garantisini veriyorsunuz parça temini yapamayacaksanız neden garanti veriyorsunuz.
Gelişme
1 Temmuz 2024 tarihinde Miele complete C3 Cat and dog Powerline elektrik süpürgesi aldım. 6 ay geçmeden süpürge ile tutamaç arasındaki plastik parça kırıldı. Garantisi olmasına rağmen parça için ücretli olduğunu söylediler. Garanti ne için var? Ne işe yarar bu garanti saçmalıktan başka bir şey değil.
Sayın Turgay G. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Konuyla ilgili Burçin hanım yardımcı oldu ve bahsedilen parça gönderimini sağlayacaklarını söylediler. Teşekkürler...
Merhaba. Ücretsiz bir şekilde parça değişimi yapacaklarını söylediler henüz dönüş yapılmadı























