to read complaints and reviews, or file yours.
Yves Rocher mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde “Giriş başarısız, telefon... numaranızı kontrol edin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kullandığım telefon numarası ile yıllardır alışveriş yapıyor, üyeliğimi aktif olarak kullanıyordum. Ayrıca mağazadan alışveri
Miele Complete C3 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra tozun torbanın içinde kalmadığını, sürekli olarak dışa...rı çıktığını ve makinenin iç haznesinin devamlı kirli kaldığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yapıldığı söylendi, ancak yazlık evimde kullandığım için ye
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede iletişime geçtiler ve yardımcı oldular. Ürün değişimi ya da iade seçeneği sundular. Ürün değişimi istedim bulunduğum şehirde model olmamasına rağmen başka şehirden getirttiler. Çok ilgili ve yakından takip ettiler sorunumu bayram tatili girmesine rağmen kısa sürede çözdüler. Teşekkürler"
Kamil Koç firmasından ne zaman otobüs bileti alsam, ya önceki otobüsle birleştirip '10 dakika içinde burada olur musunuz...?' diye arıyorlar ya da sonraki otobüsle birleştiriyorlar ve haber vermiyorlar ya da rötar yapıyorlar. Ben işe gidiyorum ve ona göre biletimi alıyorum; '8'de işte olurum' diye düşü
"Biraz yavaş çözüldü ama çözüldü. Teşekkürler..."
11 Kasım'da kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Hem 11 gün sonra kargoya verildi hem de ürün kargodayken, da...ğıtıma bile çıkmadan ürünü iade çağırmışlar. Doğru düzgün müşteri temsilcisiyle konuşamıyorum. 10 dakikada bir cevap veriyorlar, cevap verdiklerinde ise daha konuşmadan hemen görüş