Ek Garanti Kapsamında Onarım Reddedildi, Ürün Değişimi Talebi
"Tamamdır çok teşekkür ederim"
"Tamamdır çok teşekkür ederim"
Miele markasından 12.11.2025 tarihinde yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldığım Smul1 05/EU2/Triflex HX1/P/OSROTP model dikey... süpürgem 30.03.2026 tarihinde arızalandığı için Bursa Ataevler Miele servisine teslim ettim. Ürünün taksitleri dahi bitmeden bozulmasına rağmen, o günden bu yana süpürgemin akıbet
Miele marka hx2 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü oldukça özenli, dikkatli bir şekilde kullandım.... Herhangi bir çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ben de durumu Bursa Nilüfer’de bulunan yetkili servise ilet



Miele Complete c3 Cat&Dog elektrikli süpürgemde cihazı kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun ya...şıyorum. Cihaz çalışırken çekmesi gereken tozu hem dışarı veriyor hem de haznede düzgün bir şekilde tutmuyor. Bu nedenle süpürdüğüm alanlar gerçekten temizlenmiyor, aksine havaya t




25.10.2025 tarihinde Bursa Downtown mağazanızdan 202564217 numaralı fatura ile 17.990 TL bedelle Miele smul1 05/EU2/Trif...lex HX1/P/OSROTP dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren sağlıklı şekilde kullanamıyorum, cihaz kendini kilitleyerek çalışmayı durduruyor. Sorunla ilgili ola
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır... performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo
"Yıllardır Ailece kulkandıpımız ve çok fazlasıyla memnuniyet duyduğumuz Miele benim ilk kez yaşadığım sorunu anında gidererek memnuniyetimi markaya duyduğum güvenimin bir kez daha bize kanıtkadı Teşekkür ederim 💐"
Miele markasını yıllardır ailece kullanan ve bugüne kadar ürünlerinden çok ...memnun kalmış biriyim. Yaklaşık iki yıl önce Bursa Miele mağazasından yazlı
Miele twf760 model kurutma makinem 17 Ekim'den bu yana Bursa Miele Teknikel serviste bekliyor. Makineyi, dolap kuruluğun...da çamaşırları nemli bırakması ve garip bir ses çıkarması nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez ar
Miele WWG660 model çamaşır makinem 14 Ekim’de F50 hata kodu vererek arızalandı. Makineyi Bursa Balat şubenizden almıştık... ve garantisi ağustos ayında sona erdi. Arıza ilk kez yaşandı ve bir haftadır devam ediyor. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk, ertesi gün için randevu verildi.

"Bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum Sorunum aynı ürünü bir defaya mahsus gönderimi sağlanarak çözümlendi çok teşekkür ederim"


STB 305-3 kodlu turbo başlığınızı Bursa Downtown şubeye almak için bildirimde bulundum ürün birkaç haftada (ürün gelene ...kadar zamdan etkilendim normalde bu farkın alınmamalıydı) geldi satın aldım. Aynı üründen bir adet daha Sipariş ettim fakat 2 ay doldu ( hatta geçti ) bir ürün neden bu kadar zaman
20.12.2024 tarihinde Miele SNRF0 model elektrikli süpürgem için görsellerde ekli 110 ve 20 numaralı iki adet filtre sipa...riş verdim. Müşteri hizmetleri, bir ürünün ellerinde olmadığını ve ödeme yapıldıktan sonra 4 ile 6 hafta arasında beklemem gerektiğini söyledi. İki ürünü aynı anda göndermelerini i




18 Kasım 2024 tarihinde Bursa Downtown Miele mağazasından satın aldığım Triflex HX2 Performance dikey süpürge ürünü, par...keli zeminde 60 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen şarj süresinin 25 dakika sürmesi nedeniyle 28 Kasım 2024'te servis kaydı oluşturup Bursa Aydın Teknik Silverline
28/09/2022 tarihinde Miele Triflex Hx1 süpürge aldım. Süpürge en son şarj işleminden sonra çalışmayınca çağrı merkezinde...n iletişime geçerek garanti kapsamında Bursa Elsis Elektronik (yetkili servis) e 12.07.2024 günü teslim ettik. 26 Ağustos itibariyle halen bir haber yok. Miele markasına yakışmayan
Miele marka bulaşık makinem arıza yaptı. Yetkili Bursa Teknikel servisi gelip makineyi mutfağımda söktü, ancak 3 aydır a...rıza giderilmedi. Miele ile iletişim için her yolu denedim fakat başarılı olamadım. Güvenerek satın aldığım bu Alman markasından maalesef memnun kalmadım.



21 Şubat 2024 tarihinde Güreller Ankara şubesinden torbasız Miele Boost CX1 süpürge aldım. Süpürgem Bursa'ya eve geldi. ...Paket açık ve kutu hasarlıydı çalıştırdığımda arızalı olduğu fark ettim müşteri hizmetleri servise yönlendirdi hala haber verilmedi. Tutar iadesi istiyorum. Markaya olan güvenim sa

Miele Bursa Balat'tan aldığım buzluk ve buzdolabı elime ulaşmadı. Buzluk tarafı doğru geldi ama buzdolabı tarafı yanlış ...model getirildi. Haftalar sonra doğru ürün geldi ama bu sefer gelen buzdolabı da kusurlu geldi, kapısında iki tane çökük yer var. Şimdi yine haftalar geçti bir türlü bize doğru ü



Başta yanlış ürün geldi, daha sonra kusurlu ürün geldi. Şimdi de bir türlü kusurlu ürünü iade alıp kusursuz doğru ürünü ...göndermediler. Haftalar geçti ve benim hala doğru ürünüm elime ulaşmadı... Miele Bursa Balat büyük bir hayal kırıklığı çıktı... Mutfağım hazır ama buzluk ve buzdolabım yok.



Bursa tekniker servis Karaman mah. Çok kötü ve pahalı bir servis. Bulaşık makinem Miele 5 kere gidip gelinip çözülemez m...i. 3 hafta uğraştırdılar beni. Hem de çok pahalı. Moda sözcükleri atölyeye götürmemiz lazım diyorlar. Makineyi götürüyorlar. Sorun çözüldü diyorlar. Yine çözülmüyor. Servis çisi b*
Bursa Miele centerdan 04.09.2023 tarihinde toz torbasız Miele Cat&dog model elektrikli Süpürge aldım. Cihazın turbo başl...ığı 06.09.2023 yani 2. Günü aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bu sebeple 07.09.2023 tarihinde komple urunu yetkili servise götürdüm servis turbo başlığın fırçasının arızalı olduğu

Bursa'daki Miele servisi "Bursa teknikel" den şikayetçiyim. Servis fişlerin...de " KDV dahildir" yazmasına rağmen ve bana ücret bildirmiş olmalarına rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100