to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele twf760 model kurutma makinem 17 Ekim'den bu yana Bursa Miele Teknikel serviste bekliyor. Makineyi, dolap kuruluğunda çamaşırları nemli bırakması ve garip bir ses çıkarması nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak o günden beri tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İki kez aradım; ilkinde 'Usta gelecek, haber vereceğiz' denildi, ikincisinde ise sadece 'Yazılım attık, bekliyoruz' cevabını aldım.
Makinemin serviste kaldığı süre artık çok uzadı ve bu durumdan dolayı fazlasıyla mağdurum. Bir an önce sorunun tam olarak tespit edilip, arızanın giderilmesini ya da gerekirse ürün değişiminin yapılmasını istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Miele'den 3 yıl önce makine aldım; çamaşır ve kurutma en son çıkan modelini. Makinem hep lekeli yıkamaya başladı. Servis geldi, gitti; zorlukla makineyi ilk 1 ay değiştirdiler. Şimdi aynı makine ve kurutma, 3 yılın bitimine 4 yıl olacak, paslanmaya başladı ve hiçbir şey yokken kapak kısmınd...
Miele online sitesinden çamaşır ve kurutma makinesi aldım. Çağrı merkezini arayarak defalarca bilgi almak istedim. Çağrı merkezi, sipariş numaramı bil...
Miele'den çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldık. Servisten telefon açıp ürünün bir gün sonra geleceği söylendi. Kurulum isteyip istemediğimi soru...
Miele marka kurutmalı çamaşır makinem, kurutma kapalıyken kendi kendine kurutmaya geçiyor. Servisi çağırdık, geldiler ve makineyi çalıştırıp sonunu beklemeden ayrıldılar. 'Tamam, iyi' dediler. Bir şey yapmadan para alıp gittiler. İkinci aramada İstanbul'dan servis geleceği söylendi. Aradığımızda ise...
Yorumlar