to read complaints and reviews, or file yours.
Powerpoint uygulamasının iOS (App Store) sürümünde ücretsiz deneme almak isterken, bugün hesabımdan 329 TL ücret çekildi.... Microsoft hesabımın e-posta adresi d************@gmail.com’dur. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti ve tarafıma fatura/onay e-postası gönderildi. Daha önce böyle bir s
17 Kasım tarihinde Microsoft Store üzerinden hesabımda benim bilgim ve onay...ım dışında iki adet Minecraft ürünü satın alınmış olarak gözüküyor. Sipariş
17.11.2025 tarihinde gece 01.50’de, Akbank’a ait 9448 ile biten kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store ...üzerinden 5.199,00 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Aynı saatlerde Exxen adlı firmadan da 498,00 TL’lik izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben veya tanıdığım hiç kimse
16 Kasım 2025 sabahı saat 05:39'da, Ziraat Bankası’na ait 3599 ile biten kartımdan Microsoft Store tarafından 1.599 TL t...utarında bir çekim yapılmıştır. Ancak ben Microsoft Store üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet satın almadım ve bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Hesabımda veya banka ha
16.10.2025 tarihinde saat 22:35’te, Microsoft Store üzerinden hesabımdan onayım ve bilgim olmadan üç defa 6.000 TL olmak... üzere toplamda 18.000 TL para çekilmiştir. İşlemler İş Bankası’na ait, sonu 7559 ile biten kartımdan gerçekleşmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme (e-p
Apple App Store üzerinden indirdiğim Microsoft Word uygulamasında sadece de...neme sürecine katıldım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak bugün Va
27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk a...y ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce
28.09.2025 tarihinde Microsoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirildiğini fark ettim. Hesabımdaki tüm bilgiler – kurtarm...a e-postası, telefon numarası ve diğer iletişim detayları – hesabı ele geçiren kişi tarafından değiştirildi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve herhangi bir bildirim veya u
21.09.2025 tarihinde Office 365 yıllık aboneliğimi yenilemek için Microsoft Store üzerinden işlem yaptım. Satın alma ekr...anında 3.299 TL olarak görünen tutarı onayladım, ancak bankamdan 3.412,77 TL çekildiğini fark ettim. Ayrıca, işlem sırasında herhangi bir ek onay ya da bilgilendirme de yapılmadı.
18.09.2025 tarihinde bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait kartımdan Microsoft Store üzerinden toplamda 134,10 TL, 67,50 ...TL, 67,50 TL ve 719,10 TL olmak üzere dört farklı tutarda para çekilmiştir. Kartım Microsoft hesabıma kayıtlı değildi ve daha önce Microsoft Store’dan herhangi bir alışveriş yapmam
5 Eylül tarihinde Microsoft Store üzerinden PC için Hollow Knight Silksong oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca 1 saat ka...dar oynadım; ancak sistem, bana herhangi bir uyarı veya onay sormadan oyun verilerimi sildi. Bu nedenle oyundan memnun kalmadım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade başvurum, e-p
23.08.2025'de Microsoft Store üzerinden Astroneer: Evolution Edition ve Back 4 Blood: Deluxe Edition oyunlarını satın al...dım. Aynı gün her iki ürün için de iade talebi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, toplam 85,90 TL tutarındaki ödemenin iadesi ne Microsoft hesabıma ne de kullandığım Master
Microsoft Office 365’in ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen h...esabımda 3.299 TL tutarında bekleyen bir borç görünüyor. Bu nedenle App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama güncelleyemiyor veya yeni uygulama indirebiliyorum. Sorunu App deste
Microsoft Store üzerinden PC platformunda birkaç gün önce ücretsiz olarak sunulan Call of Duty: Modern Warfare ıı oyunun...u indirdim. Ancak oyunda sadece DMZ moduna erişebiliyorum, tek oyunculu modu, diğer modlar da dahil, açmak istediğimde ise benden satın alma talep ediliyor. Oyun ücretsiz olarak su
16.05.2024 tarihinden beri Microsoft Store ve microsoft36 isimlerinden her ay kartımdan para çekiliyor. Herhangi bir üye...liğim söz konusu değil. Ücret iptalini yapamıyorum. QNB Bankası ile görüşüp durumu bildirdiğimde, şu an için herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Tutar sürekli değişiyo
Merhaba bende aynı sorunu yaşıyorum. Microsoft store mobil info LR tarafından düzenlenen iznim dışında çekim yapılıyor h...ala devam ediyor ve çözüm bulamıyorum. Tahminimce 3000_4000bin arası bir çekim yapılmış iadesini talep ediyorum. Yardımcı olabilir misiniz
Microsoft store üzerinden bilgim olmadan 21 kez 309 TL para çekildi toplamda 6.489 TL, bu paranın acilen iadesini talep ...ediyorum! Bilgim olmadan bu nasıl çekilebiliyor hayret ediyorum. 21 kere işlem yapılıyor ve bunda bir gariplik var denmiyor! Microsoft müşteri hizmetlerinin acilen konuyla ilgilenm
Satın aldığım Microsoft GTA 5 oyunu ve Minecraft yüklenmiyor, 'Bizim tarafımızdan bir sorun oluştu' yazıyor. Minecraft i...se ekranda yanıp sönüyor. Yardım oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı. Umarım bir muhatap bulunur. Microsoft Store ise defalarca bağlantı kopması yaşatıyor.
Microsoft Store msbill.info üzerinden 08.06.2025 tarihinde 3.090 TL, 09.06....2025 tarihinde 1.545 TL, İş Bankası kredi kartımdan onay kodu gelmeden art
03.06.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde “Microsoft Store” adına 209,00 Tl tutarında bir harcama yapıldığını fark etti...m. Bu işlem benim iznim, bilgim ve onayım olmadan gerçekleşmiştir. Microsoft hesabıma bağlı herhangi bir cihazdan böyle bir alışveriş yapılmamıştır. Tarafıma herhangi bir bildirim
15 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan iznim olmadan Microsoft store üzerinden harcama yapılmış. Hiçbir şekilde onay ko...du gelmeksizin 913 TL para çekilmiş Microsoft store üzerinden. Haberim olmadan yapılan bu işlem için mağduriyetimin giderilmesini, para iademin yapılmasını istiyorum.
Microsoft store dan, msbill. İngo ie adıyla 2113₺ Yapı Kredi, kredi kartımdan bilgim dışında çekilmiştir. Acilen iade ed...ilmesini talep ediyorum. Yasal aktarımı daha sonra kullanacağım. Böyle bir saçmalık olmaz bilgi verilmeden neden çekiliyor.
Microsoft storeden yanlış oyunu almıştım ve iade talep ettiğimde kabul ettiler ancak 5 gündür tarafıma para gelmedi. Ban...a bu iadenin işlendiği ve bir süre içinde parayı hesabımda göreceğim ile ilgili mail attılar. Ancak para hala ortada yok paranın hesabıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ed
Microsoft Store adında bir kurum, bilgim olmadan kredi kartımdan 4099.99Tl çekmiş. Bu çekimden hiçbir bilgim yok. Kesinl...ikle bir şifre veya onay mesajı gelmediği gibi. Bu haksız işlem bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Microsoft ve güvenlik zafiyetinin de dikkate alınarak incelenmesini ve haks
