to read complaints and reviews, or file yours. 
Powerpoint uygulamasının iOS (App Store) sürümünde ücretsiz deneme almak isterken, bugün hesabımdan 329 TL ücret çekildi. Microsoft hesabımın e-posta adresi d************@gmail.com’dur. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti ve tarafıma fatura/onay e-postası gönderildi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Microsoft müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak numaralara ulaşamıyorum ve destek alamadım.
Ücretsiz deneme seçeneği sunulmasına rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. 329 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Microsoft Office 365’in ücretsiz deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan üyeliğimi iptal ettim. Ancak buna rağmen hesabımda 3.299 TL tutarında bekleyen bir borç görünüyor. Bu nedenle App Store üzerinden hiçbir şekilde uygulama güncelleyemiyor veya yeni uygulama indirebiliyorum. Sorunu App deste...
27 Ağustos tarihinde MacBook cihazımdan App Store üzerinden Microsoft Office 365 aboneliğini başlattım. Uygulamada ilk ay ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Türkiye mobil ödeme yöntemiyle işlem yaptığımda App Store hesabıma bloke kondu ve şu anda başka hiçbir işlem yapamıyorum. Daha önce ...
Microsoft 365 Personal ürünü için 3 günlük deneme süresine üye oldum. İptal işlemimi hemen gerçekleştirmeme rağmen, bilgilendirilmeden hesabımdan para çekildi. Uygulamayı hiç kullanmadım ve boş yere 1599 TL ödemiş oldum. App Store üzerinden iade talebinde bulundum ancak bu talebim reddedildi. Ödediğ...
7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onay...
Apple App Store üzerinden indirdiğim Microsoft Word uygulamasında sadece deneme sürecine katıldım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak bugün Va...
Yorumlar