Onayım Olmadan 3.300 TL Abonelik Ücreti Alındı, İade Bekliyorum

Apple App Store üzerinden indirdiğim Microsoft Word uygulamasında sadece deneme sürecine katıldım ve herhangi bir abonelik başlatmadım. Ancak bugün VakıfBank banka kartımdan 3.300 TL tutarında bir ücret çekildiğine dair mesaj aldım. Bu işlem için önceden herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadı. Para çekildikten hemen sonra, uygulama ve Apple hesabım üzerinden aboneliği iptal ettim.

Bu tutarın karşılığında hiçbir hizmet veya fatura almadım, sadece para çekimi gerçekleşti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Microsoft hesabım: aycaakarayell@göail.com

Haksız yere çekilen 3.300 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.