to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ocak 2026 tarihinde şahsıma ait VakıfBank kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 5.199,99 TL tutarında, iznim ve o...nayım olmadan bir harcama yapılmıştır. Herhangi bir ürün, oyun, uygulama veya abonelik satın almamama ve Microsoft Store üzerinde aktif bir hesabım bulunmamasına rağmen ekstreme bu
23.12.2025 tarihinde 3116 ile biten VakıfBank Mastercard logolu kredi kartımın hesap ekstresinde, Microsoft*Store adlı i...ş yerinden “msbill. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 899,25 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işleme ait herhangi bir hizmet faturası mail adresime gönderilmem
13 Ocak tarihinde banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store açıklamasıyla 1000 TL çekim yapılmıştır. Micr...osoft hesabıma ve Microsoft Store geçmişime baktığımda bu tutara karşılık gelen herhangi bir abonelik, oyun, uygulama veya satın alma görünmemektedir. Bankamla görüştüğümde, işlem
19.01.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Microsoft Store adına msbill. İnfo ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan VakıfBa...nk kredi kartımdan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün iki kez deneme yapılmış, bu denemelerden sadece birinde kartımdan para çekimi gerçekleşmiştir. Buna rağmen Micr
17 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan Microsoft Store adına yaklaşık 5.400 TL tutarında izinsiz bir para çekimi yapılmı...ştır. Herhangi bir ürün, oyun, uygulama veya abonelik satın almamama rağmen kartımdan bu şekilde bir işlem görünmektedir. Kendi isteğim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemle il
21.12.2026 tarihinde Windows 10 işletim sistemine sahip bilgisayarımızdan Microsoft Store üzerinden Minecraft oyununu sa...tın aldık. Saat 18:59’da 899,25 TL olarak yaptığımız bu alışverişin ardından, aynı gün saat 19:03’te tekrar 899,25 TL olmak üzere ikinci bir çekim daha gerçekleşti ve toplamda iki
Uzun yıllardır kullandığım Outlook mail hesabım yaklaşık 15 gündür bloklu durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoru...m. Hesabımı 20 yılı aşkın süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu adrese bağlı e‑Devlet, oyun hesaplarım ve çeşitli alışveriş mağazalarındaki üyeliklerim bulunuyor. Hesabımın bloke
Windows Store üzerinden dün satın aldığım Call of Duty Ghost oyununu bugün Monster Abra a5 v22.1.2 i7, 32 GB RAM, 8 GB R...TX 5050 ekran kartına sahip oyun bilgisayarıma yükledim. Oyuna ilk günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “Direct3Device::Present failed (device removed) : DXG
Microsoft Türkiye hesabımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Windows 11’e geçemediğim ve güvenlik deste...ği son bulduğu için bilgisayarıma bulaşan bir virüs sonucu Microsoft hesabım 18 Aralık’ta ele geçirildi, ben durumu 22 Aralık’ta fark ettim. Bu hesabımda yaklaşık 1500 TL değerinde
Minecraft’ı yeni satın aldıktan sonra Microsoft hesabımla Hypixel sunucusuna giriş yaptım, ancak sunucuya girer girmez h...aksız yere banlandım. Yaklaşık 10 gün önce gerçekleşen bu olayda, herhangi bir VPN kullanmadığım ve oyuna yeni girmiş olmama rağmen 30 gün ban aldım, ardından tekrar banlandım ve ş
18.12.2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden satın aldığım "Arc Raiders" oyunu (Sipariş No: 9361661210) için, Tüketici... Kanunu'nun bana tanıdığı yasal süreler içerisinde iade talebinde bulundum. Ancak Microsoft, kendi politikalarıyla çelişen, tamamen keyfi ve otomatik bir kararla iade talebimi redd
PlayStation üzerinden Forza Horizon 5 oyununun tam sürümünü 2024 yılı Ağustos ayında satın aldım ve birkaç ay sorunsuz o...ynadım. Ancak 06.12.2024 tarihinde oyuna giremediğimde hesabımın üçüncü bir kişi tarafından ele geçirildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez Forza Horizon’un kendi sitesi üze
09.12.2025 günü saat 06.06 civarında, bana ait Microsoft hesabım üzerinden,... bilgim ve iznim olmadan bilgisayarımdan Microsoft Store üzerinden iki adet
"Teşekkürler"
Microsoft Store üzerinden Windows 11 için Minecraft oyununu bugün satın ald...ım ve indirme işlemi sorunsuz tamamlandı. Oyunu açmak için başlatıcıyı çalı
"Sağ olun param iade edildi"
Windows 11 yüklü bilgisayarımda yaklaşık iki aydır Microsoft Store üzerinden indirdiğim ücretsiz oyunlarla ilgili ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Mağaza sayfasında görselleri ve içeriği farklı görünen oyunlar indirildikten sonra tamamen alakasız görseller ve içerikle açılıyor. Yani Microsoft Store’daki o
Uzun zamandır kullanmakta olduğum s*******@outlook.com adresli Outlook hesabıma yaklaşık 2,5 yıldır giriş yapamıyorum. H...esabımda kayıtlı olan telefon numarası artık bende olmadığı için güvenlik kodu eski numarama gidiyor ve bu koda hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre boyunca defalarca kez Microsof
Microsoft hesabımla dün yaşadığım bir sorun hakkında bilgilendirme ve çözüm talep etmek istiyorum. Dell marka bilgisayar...ımda Windows üzerinden bir oyun/mod uygulamasına kayıt olurken e-posta doğrulama kodu istendi. İlk denememde Gmail uzantılı e-posta adresime bir kere kod geldi ancak sonrasında tek
2 haftalık Sağlam Oyun aboneliğimi, Sağlam Oyun’un resmi sitesinden kredi kartı ile 50 TL ödeyerek satın aldım. Windows ...10 yüklü bilgisayarımda uygulamayı açmaya çalıştığımda şu hata mesajı ile karşılaşıyorum: “İşlenmemiş özel durum oluştu. Devam'ı tıklatırsanız, uygulama bu hatayı yok sayar ve dev
2 gün önce Acer Nitro 5 an515-58 model bilgisayarımda Windows 11 Home işletim sistemini güncelledikten sonra, önemli ver...ilerim silindi ve çoğu uygulamam açılmamaya başladı. Özellikle Scratch yazılım geliştirme uygulamalarım, oyun programlarım ve WhatsApp gibi üçüncü parti uygulamalara erişim sağlaya
22 Eylül 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft adına 3.299 TL tutarında bir ödeme ...çekildiğini fark ettim. Herhangi bir Microsoft hesabım veya aboneliğim bulunmamakta, ayrıca cihazlarımda da bu işleme dair bir uygulama veya kayıt yok. Bankamla iletişime geçtim, i
28.09.2025 tarihinde Microsoft hesabımın izinsiz olarak ele geçirildiğini fark ettim. Hesabımdaki tüm bilgiler – kurtarm...a e-postası, telefon numarası ve diğer iletişim detayları – hesabı ele geçiren kişi tarafından değiştirildi. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyor ve herhangi bir bildirim veya u
5 Eylül tarihinde Microsoft Store üzerinden PC için Hollow Knight Silksong oyununu satın aldım. Oyunu yalnızca 1 saat ka...dar oynadım; ancak sistem, bana herhangi bir uyarı veya onay sormadan oyun verilerimi sildi. Bu nedenle oyundan memnun kalmadım ve iade talebinde bulundum. Fakat iade başvurum, e-p