Call Of Duty Ghost Başlatma Hatası Ve İade İsteği

Windows Store üzerinden dün satın aldığım Call of Duty Ghost oyununu bugün Monster Abra a5 v22.1.2 i7, 32 GB RAM, 8 GB RTX 5050 ekran kartına sahip oyun bilgisayarıma yükledim. Oyuna ilk günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde “Direct3Device::Present failed (device removed) : DXGI_error_device_hung (-2005270523) ” hatasını alıyor ve oyun açılmıyor.

Oyun için 712,79 TL ödeme yaptım ancak ürünü hiç kullanamadan teknik bir hata sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili destek ekibine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kullandığım donanım özelliklerine rağmen oyunu bir kez bile açamamış olmam sebebiyle, satın aldığım Call of Duty Ghost oyunu için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.