to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2026 tarihinde Windows 10 işletim sistemine sahip bilgisayarımızdan Microsoft Store üzerinden Minecraft oyununu satın aldık. Saat 18:59’da 899,25 TL olarak yaptığımız bu alışverişin ardından, aynı gün saat 19:03’te tekrar 899,25 TL olmak üzere ikinci bir çekim daha gerçekleşti ve toplamda iki kez ödeme alındı. Oyun yüklenme esnasında ikinci kez indirildiğine veya kurulduğuna dair hiçbir uyarı almadık, bu nedenle yanlışlıkla ikinci kez satın alma yaptığımızı ancak kart ekstresinde fark ettik.
Microsoft ile henüz iletişime geçemedik ve nasıl ulaşacağımızı da tam olarak bilmiyoruz. Aynı oyun için kısa süre içinde iki kez ödeme alınması nedeniyle, ikinci çekilen 899,25 TL tutarındaki bedelin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.
09.12.2025 günü saat 06.06 civarında, bana ait Microsoft hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bilgisayarımdan Microsoft Store üzerinden iki adet...
16.10.2025 tarihinde saat 22:35’te, Microsoft Store üzerinden hesabımdan onayım ve bilgim olmadan üç defa 6.000 TL olmak üzere toplamda 18.000 TL para çekilmiştir. İşlemler İş Bankası’na ait, sonu 7559 ile biten kartımdan gerçekleşmiştir. Bu kesintilerle ilgili olarak herhangi bir bilgilendirme (e-p...
Yeni aldığım bir bilgisayarı sıfırdan kurarken, kurulum sırasında benden Microsoft hesabı oluşturmam ve kredi kartı bilgilerimi girmem istendi. Bilgilerimi girdim, ardından Microsoft hesabıma sonraki günlerde tekrar giriş yaptığımda kartımın sistemde kayıtlı olmadığını gördüm ve herhangi bir ödeme v...
15 Mayıs 2025 tarihinde kredi kartımdan iznim olmadan Microsoft store üzerinden harcama yapılmış. Hiçbir şekilde onay kodu gelmeksizin 913 TL para çekilmiş Microsoft store üzerinden. Haberim olmadan yapılan bu işlem için mağduriyetimin giderilmesini, para iademin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar