Minecraft Satın Aldım, Oyun Açılmıyor Ve Teknik Destek Yetersiz Kaldı

Microsoft Store üzerinden Windows 11 için Minecraft oyununu bugün satın aldım ve indirme işlemi sorunsuz tamamlandı. Oyunu açmak için başlatıcıyı çalıştırdığımda ise başlatıcı dönüp kalıyor, oyun hiçbir şekilde açılmıyor. Ücretini ödediğim bir oyunu kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bilgisayarı yeniden başlatma, oyunu silip tekrar yükleme ve güncelleme kontrolü gibi önerilen tüm adımları denedim. Ayrıca Microsoft Store destek kısmındaki yapay zeka asistanına da durumu sordum, orada belirtilen bütün adımları tek tek uygulamama rağmen sorun çözülmedi ve oyun hâlâ açılmıyor.

Bu nedenle, ya oyunun sorunsuz şekilde açılmasını sağlayacak teknik desteğin sağlanmasını ya da mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.